Zara istiklal

17 Mayıs 2026 tarihinde İstiklal Zara mağazasından örme bir t-shirt satın aldım. Ürünün üzerinde etiket yoktu, kasada da bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hatta fiyatını bile görmeden ürünü ödeyip aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra yıkamadan önce kontrol ettiğimde, k...

7 Nisan tarihinde Zara İstiklal mağazasından bir suni deri ceket satın aldım (Sipariş No: 5735ca2d8f0245aeb5edebe253198732). Ürünün lastiğinin kopması nedeniyle 20 Nisan’da bu kez Zara Cevahir mağazasına değişim için başvurdum. Mağazada ürün bulunmadığı için adresime gönderim yapılabileceği söylendi...

Bugün saat 11.00 civarında Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki Zara mağazasında son derece incitici ve saygısız bir muameleyle karşılaştım. Daha önce bu mağazada kaybettiğim yüzüğümün bulunduğu bana mail ile bildirildi, bunun üzerine yüzüğümü teslim almak için mağazaya gittim. Mağazada kısa boylu, uzun ...

Zara’dan 5462*****94 sipariş numarası ile 1.790 TL tutarında, 59 TL kargo ücreti ödeyerek satın aldığım ürünü 24.03.2026 tarihinde saat 14.14’te İstanbul İstiklal Caddesi Zara mağazasında iade ettim. Ürünü Gift Card ile almıştım ve mağazada, iadenin anında yapılacağı ve tutarın hemen hesabıma yansıy...

27.02.2026 tarihinde saat 20:48’de Zara İstiklal Caddesi Tomtom Mah. İstiklal Cad. No:161-B Beyoğlu / İstanbul mağazasından 3.695,00 TL ödeyerek 04341732800053 referans kodlu suni deri ceketi satın aldım. Ürünü satın aldığım gün yalnızca 2–3 saat giydim ve herhangi bir zorlama, darbe ya da kullanıcı...

Zara Beyoğlu Street (İstiklal Caddesi) mağazasından yaklaşık bir ay önce kahverengi bir kadın kaban satın aldım. Ürünü alır almaz çok yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Kabanı normal ve özenli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şeki...

14.01.2026 tarihinde Zara İstiklal mağazasından bir çift ayakkabı için kredi kartımla 939 TL ödeme yaptım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, 100 TL fark ödersem ürünün bir gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler ve bunu kabul ettim. Hem ürünün ücretini hem de ekstra 100 TL erken teslim bed...

Bugün saat 20:00 civarında Zara Taksim İstiklal Caddesi mağazasında yaklaşık 45 dakika boyunca kasada sıra bekledim. Mağazada iki tane kasa olmasına rağmen ekstra kasa açılmadı. Çalışanlara nazikçe kasa açmaları konusunda ricada bulunduğumda “açmıyoruz, burada böyle” tarzında kaba ve sokak ağzıyla y...

8 Ocak 2026'da Zara İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi mağazasında bir çanta beğendim ancak stokta olmadığı için satış görevlisi benim adıma online sipariş oluşturdu. 10 Ocak'ta ürünün teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat bugün 19 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecini yürüten...

01.01.2026 Perşembe günü saat 17.00 civarında, İstanbul İstiklal Caddesi’nde bulunan Zara mağazanızda kardeşimle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve mağdur edici bir olay yaşadım. Kardeşim mont denerken, deneme esnasında bana verdiği ve henüz satın alınmamış olan bir çanta elim...

5 Ocak 2026, saat 22:38’de Zara İstiklal şubesinden indirim var diyerek birkaç parça alışveriş yaptım. Beğendiğim bir ürünün reyon fiyatını dikkate alarak denedim, ürünün etiketi yoktu ve reyon fiyatının geçerli olduğunu varsayarak, diğer ürünlerle birlikte kasaya gittim. Sonuç olarak diğer ürünler...

Zara İstiklal Caddesi mağazasında, 14 Kasım civarında mağazada görüp beğendiğim bir ürünü almak istedim. Fakat mağazada kendi bedenim kalmadığı için ürünü adresime kargolayacaklarını söyleyip ödemeyi o şekilde aldılar. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de y...

19 Ekim'de İstanbul İstinyePark Zara mağazasından toplam 21.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında gri kapüşonlu yün kazak ve kahverengi yün hırka da bulunuyordu. Her iki ürünü de hiç kullanmadan, üzerlerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak her iki ürün ...

14 Ekim 2025 tarihinde Zara İstiklal Caddesi şubesinden, çalıştığım yere yakın olduğu için Marmara Forum şubesine gönderilmesini talep ederek 4 parça ürün satın aldım ve ödememi İstiklal Caddesi şubesinde yaptım. Ürünlerin en geç cuma gününe kadar Marmara Forum şubesine ulaşması gerektiğini özellikl...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu İstiklal Zara mağazasından toplamda 8 parça ürün aldım. Alışverişim iki ayrı sipariş olarak oluşturuldu (ilk sipariş 3 parça, ikinci sipariş 5 parça). İkinci siparişimin numarası 53925670801’dir. Bazı ürünler mağazada olmasına rağmen, birkaçının depodan gelec...

4 Ekim Cumartesi günü İstiklal Zara mağazasında kontrast yaka teknik ceket (Antrasit gri | 7380/220/801) modelini beğendim ve XL bedenini sordum. Mağaza çalışanı stokta olmadığını, ancak internetten sipariş verebileceğimizi söyledi. Siparişi mağaza personeli benim adıma oluşturdu ve ürünün pazartesi...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30’da Zara Tomtom Mağazası’nda (İstiklal CD. No:161, Beyoğlu, İstanbul) yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ihtiyacım olan ürünlerin stokta olmadığını, hepsini sipariş edip peşin ödeme yapmam gerektiğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ben ise C...

Zara İstiklal Caddesi mağazasından kardeşime hediye olarak M beden lacivert polo, uzun kollu tişört aldım. 1.690 TL ödedim. Aynı gün, bedeni küçük geldiği için aynı ürünü L beden ile değiştirmek istedim. Benden 800 TL fiyat farkı talep ettiler. Bu anlamsız hareketin sebebini anlatamadılar. Mağaza mü...

22 Ağustos Cuma günü Zara İstiklal Caddesi mağazasından online siparişim kapsamında 7 paket (yaklaşık 10 parça ürün) teslim aldım. Ürünlerden biri dökümlü straplez bluzdu. Ürünü mağazada teslim aldıktan hemen sonra kabinde denedim ve bedeni olmadığı için mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Ürün k...

9 Temmuz’da Zara online mağazasından 5426****950 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri aldım. Ürünlerimi Forum Zara mağazasından teslim almak üzere seçmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla İstiklal Zara mağazasına gönderilmiş. 5 Ağustos’ta mağazaya gittiğimde karışıklık olduğunu ve ürünlerin yanlış ye...

Zara'nın Beyoğlu'ndaki İstiklal mağazasından yaklaşık 20 parça ürün aldım. İade etmeye çalıştığımda bir seferde en fazla 7 ürün iade edebilirsiniz. Bu kadar ürün için randevu almanız gerekiyor dendi. 7 parça ürünü verdim. Geri kalanını randevu zamanı iade edeyim dedim. Randevu zamanı bana ne zaman m...

Merhaba. İstanbul İstiklal Caddesi Zara mağazasından kıyafet satın aldım. Hakkari Yüksekova ilçesinde yaşamaktayım. Aldığım kıyafetlerde renk solması ve ürünlerin kendini çekmesi sonucu küçülme meydana geldi. Bu ürünleri kargo ile ablama gönderip iadesini talep ettim. Mağazadaki sorumlu kişiye durum...