to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Espark AVM’de bulunan Zara mağazasından 10001259 0197106250703 kodlu gömleği satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yıkadıktan hemen sonra dikiş ve kumaş ipliklerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Gömlek daha ilk yıkamada bu hale g...
Zara'nın online sitesinden sipariş vermiştim, üründe kusurlar oldu. İncelemeye gönderdim ve kabul edildi. Ancak 3 aydan beri ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yardımcı olamayacağını söylüyor. Çözüm olarak herhangi bir bilgi verilmiyor.
Zara'dan beyaz çizgili bir gömlek aldım. Ürünü bir defa yıkama talimatında belirtildiği gibi yıkadım ve ürünün üzerindeki bütün ışıltılar kayboldu ürünü incelemeye göndermek istedim ve birkaç gün sonra bana red cevabı geldi. Bir de keten bir çanta birkaç kullanımım sırasında simsiyah olmaya başladı....
