to read complaints and reviews, or file yours.Etiketi Kopan Ürünü İade Almayan Mağaza
Zara'dan almış olduğum ürünü denerken etiketi koptu ve mağazadan sırf etiketi koptuğu için iade alınamaz olduğunu belirttiler. Neymiş efendim, kırışmalar varmış. Normalde poşette duran bir ürün nasıl kırışmaz anlamıyorum. Ürünü zorla sattılar, kullanmadığım ve kullanmayacağım bir ürünü iade almadılar.
Gelişme
Zara Panora mağazası personeli online dan aldığım ürünümü denerken etiketinin kopmasından ve kırışık olduğunu söyleyerek ürün iademi kabul etmedi. Personel kendini beğenmiş patronvari tavırlarıyla ürünün koktuğunu ima etti ve pantolonu poşete koyup verirken parmak uçlarında mikroplu kötü kir içinde bir şeye dokunur gibi davrandı ve insanların içinde küçük düşürücü davranışlarda bulundu bunu yapanda kadın reyonu sorumlusuydu. Katlanan ürün kırışır koyu renkli kotlar kokar biz alıncada kokuyor. Ürünün sırf etiketi kazara koptuğu için bu muamele yapıldı. Mağaza personelinden de şikayetçiyim kesinlikle nazik çalışanlar değil Zara gibi bir firmadan maalesef böyle bir muamele görmek üzücü ayrıca ürünümü de iade edemedim kullanmadığım bir ürünü zorla sattılar şu anda. Bu olumsuz süreci her yerde herkesle paylaşacağım.
