to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara isimli Inditex mağazasından bir deri ceket aldım fakat ceket sayılı kullanılmasına rağmen soyulmaya parçalanmaya başladı. Durumu bildirdim. Ceketi incelemeye göndermemi istediler ve stok olmadığı belirtip para iadesi yaptılar fakat stok olmadığını söyledikleri anda bile ceket stoktaydı ve halen stokta ve benim aldığımın çok daha üstünde bir fiyata. Siz hatalı ürün ürettiniz diye benim param neden çöp oldu ve ben aynı ürünü neden daha pahalıya almak durumunda kalıyorum
Zara Online mağazasından Ekim ayında deri ceket satın aldım. Deri cekette çok fazla soyulma oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve üretim kaynaklı bir sorun olduğun için ürünü değişim ya da iade yapabileceklerini söylediler. Değişim yapmak istediğimi söylediğimde ürünün stokta olmadığını p...
Zara indiriminden ceket aldım. Teslim tarihi iki kez değişti. Ürünümün kargo takibi de yapılamıyor, hata veriyordu. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünümün kaybolduğunu söylediler. Stokta olmadığı için bana ürün yerine para iadesi yapacaklarmış. Ama ben iade değil Ürününün teminini talep ed...
Zara'dan birkaç gün önce aldığım deri ceket, az kullanmama rağmen soyuldu. Fotoğraflarıyla birlikte iade talebi oluşturduğumda ürün iadesi kabul edildi. Ancak kusurlu ürün durumunda para iadesi yapılabilmesine rağmen, stokta aynı ürün varsa değişim yapılabilmektedir. Ben de ürünü aldığım kart elimde...
Zara biker model bir deri ceket aldım. Ürünüm daha önce kısa sürede deforme oldu incelemeye gönderdim ve üretim hatası sebebiyle bana aynı ürünün yeniden gönderimini sağladılar, sorunsuz bir şekilde aldım. Aynı ürün ve yine aynı sorunu yaşadım ve müşteri temsilcisi bana tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti...
Geçen sene Zara'dan aldığım deri ceketin kol, yaka ve alt kısımları tamamen soyuldu. Mağazaya gittiğimde değişim için üzerine para vermem gerektiğini söylediler. Tekrar kendileriyle iletişime geçtim ve bana ürünü kargolamamı söylediler. Stok olduğu takdirde yenisi ile değişim yapılacaktı. Kontrol et...
Yorumlar