to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 21220526198000100030 numaralı siparişimi Konya Selçuklu’daki açık ve doğru adresime sipariş verdim. Buna rağmen kargoyu getiren X kargo firması, adresimin eksik olduğunu ve bu yüzden teslimatın bayramdan sonraya kalacağını söyledi, siparişim adresime getirilmiyor.
Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sadece kurye ile görüşebildim ve bana adresin eksik göründüğünü, bu yüzden teslimatın yapılamayacağını söyledi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldım, adres bilgilerim güncel ve doğru.
Siparişimin bayram öncesi, sistemde kayıtlı olan mevcut adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür adres gerekçeleriyle teslimatın keyfi olarak ertelenmemesini talep ediyorum.
Zara internet mağazasından çocuk kabanı siparişi verdim. Siparişim Cargo X kargo firması ile gönderildi ancak ürünüm 20.12.2025'den bu yana “iş yeri kapalı” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Adres olarak özellikle iş yeri adresimi vermiş olmama ve hafta içi açık olmamıza rağmen, ürünüm teslim ed...
1 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim sipariş için Cargo X firması aracılığıyla 5 Ocak tarihinde randevulu teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Cargo X kargo tak...
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5405*****99 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde, adreste bulunmadığım ve arayıp bana ulaşamadıkları şeklinde not düşülmüş; ancak 23 Aralık tarihinde tüm gün adresteydim ve kargo firması tarafından kesinl...
18 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5447*****42 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslimat tarihi 20 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen 3.350 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim ilk günden beri Cargo X ...
Zara’dan 30 Kasım tarihinde verdiğim siparişe ait 544*****856 numaralı kargom Ankara Çankaya adresime hâlâ teslim edilmedi. Dün teslimat bilgisini sorduğumda gün içinde saat 21.00’e kadar teslim edileceği söylendi, buna göre tüm işlerimi erteledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Üstüne üstlük, sis...
Yorumlar