-
Allık 14
-
Bb Krem 20
-
Doğum Günü Kampanyası 883
-
Dudak Kalemi 5
-
Duş Jeli 48
-
El Kremi 66
-
Fondöten 65
-
Göz Kalemi 31
-
Göz Kremi 130
-
Göz Makyaj Temizleyici 25
-
Güneş Kremi 210
-
Kapatıcı 17
-
Kaş Kalemi 7
-
Makyaj Bazı 6
-
Maskara 53
-
Maske 70
-
Parfüm 553
-
Peeling 55
-
Pudra 24
-
Roll On 162
-
Ruj 34
-
Saç Kremi 69
-
Saç Maskesi 11
-
Saç Serumu 39
-
Saç Sirkesi 16
-
Serum 156
-
Şampuan 390
-
Tonik 99
-
Vücut Spreyi 74
-
Vücut Sütü 70
-
Yüz Kremi 254
-
Yüz Yıkama Jeli 687
Yves Rocher Krem Kullanımı Sonrası Şiddetli Sivilcelenme Ve İade Talebi

Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Yves Rocher Sebo Active Clear krem satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz cildi...
Boş Gelen Serum İçin Geri Dönüş Yok

Ankamall Yves Rocher Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Bilgilendirmesi

14.11.2025 tarihinde Ankamall Yves Rocher mağazasında yaptığım alışverişte Mango Escape setini almak istedim. Mağazada bana Me**ÜT Bey yardımcı oldu. ...
So Elixir Parfümünün Üretiminin Durdurulması Ve Açıklama Talebi

Yves Rocher Saç Ürünleri Hacim Vaadiyle Gelmedi Ve İade Talebi

Yves Rocher’ın hacim için önerilen şampuan ve bakım kremlerini Beylikdüzü Migros AVM mağazasından Ekim sonu – Kasım başı gibi satın aldım. Ürünler hacim ve bakım vaadiyle önerildi; ancak vaatlerini yerine getirmedi; saçımın mevcut hacmini ve sahip olduğu bakımı da tamamen aldı, saçlarım sönük ve bak...
Sipariş Onayı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, İade Talebi

28 Aralık tarihinde Yves Rocher firmasının internet sitesinden 439 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildi, buna dair banka dekon...
Yves Rocher Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

14 Aralık’ta Yves Rocher’in online sitesi üzerinden #p4741104 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo firması Kolay Gelsin tarafından 17 Aralık tar...
472,43 TL Tutarındaki Siparişin İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
14 Kasım tarihinde Yves Rocher’den cilt bakım ürünlerinden oluşan, p4689804 numaralı ve toplam 472,43 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan yaklaşı...
Yves Rocher Uyku Maskesi Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş, Değişim Talebi
Yves Rocher markasına ait uyku maskesini Yalova’daki mağazanızdan yaz aylarında satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, kısa süre önce kullandığımda kokusunda ve renginde belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni hayal ...
Yves Rocher Pure Mente Yüz Jelinde Ani Kızarıklık Ve Kabarıklık İadesi Talebi
Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri
Yves Rocher Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Tahriş Ve İade Reddi

Yves Rocher markasına ait karma ve yağlı ciltler için mentollü yüz yıkama jelini geçen hafta satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz cildimde yoğun kızarıklık, yanma ve tahriş oluştu, cildim adeta mahvoldu. Sorunu yaşayınca ürünü iade etmek istedim ve bana Trendyol üzerinden bir iade kodu verildi. An...
Yves Rocher Makyaj Yağında Göz Yanması Ve Sivilcelenme İade Talebi

Yves Rocher’dan Kırklareli Lüleburgaz mağazasından aldığım makyaj temizleme yağını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Satış danışmanı bu ür...
Üyelikte Yanlış Doğum Tarihi Düzeltilemedi

Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Doğru olması gereken doğum tarihim 04.04.1999 olmasına rağmen, üyelik bilgilerimde bunu değiştirmeme izin vermiyor. Bu durum hem bilgilerimin hatalı görünmesine hem de...
Yves Rocher Tonik Kullanımından Sonra Alnda Ani Sivilce Patlaması Ve 3500 TL Tedavi Masrafı

Trendyol uygulaması üzerinden Yves Rocher satıcısından Sebo Active Clear Botanik Kompleks gözenek sıkılaştırıcı tonik satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, salı akşamı yüzüme talimatlara uygun şekilde uyguladım. Çarşamba sabah kalktığımda, daha önce sivilce problemi olmayan alnımın tamamen ...
Yves Rocher Deodorantı Kullanımından Kaynaklanan Cilt Kaşıntısı Ve Yanma, Ücret İadesi Talebi

Yves Rocher markasının internet sitesi üzerinden 2025 yılının ilk yarısında iki adet 48 h roll‑on deodorant satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...
Yves Rocher Ciltte Alerjik Reaksiyon Yapan Ürün İçin Para İadesi Reddedilmesi
Yves Rocher So Elixir Parfümünün Üretim Durdurulması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sokuyor

Yves Rocher markasına ait yıllardır severek ve istikrarla kullandığım So Elixir parfümünün artık üretilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Uzun süredir imz...
Yves Rocher Ödeme Alındı Ama Sipariş Durumu Belirsiz
22 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaparak bir adet şampuan satın aldım. Ödemem Akbank kredi...
Doğum Günü Kampanya Kodu Online Alışverişte Çalışmıyor
Yves Rocher’dan yaklaşık 10 gün önce gelen doğum günü kampanyası indirim kodumu online alışverişte bir türlü kullanamıyorum. Web sitesine hesabımla giriş yapıp alışveriş yaptığımda, sepetime dört adet farklı ürünü normal fiyatlarıyla ekleyip “2 al” ya da “4 al” kampanyalarından yararlanmak istediğim...
Çift Ücretlendirme Ve Kaba Telefon Görüşmesi

25 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yılbaşı hediyesi olarak setler ve kendime de kömür maskesi satın aldım. Alışveriş s...
Yves Rocher Kil Maskesi Ciltte Sivilcelenme Ve Bozulmaya Neden Oldu, Ücret İadesi Talebi
Yves Rocher’den aldığım kil maskesini yüzüme ilk uygulamamdan sonra cildimde sivilcelenme oldu. Üründen kaynaklandığını ilk etapta düşünmeyip bir haft...
Yves Rocher Şampuanı Nedeniyle Saç Derisinde Şiddetli Kaşıntı Ve Kepek, Ürün Değişimi Talebi
Yves Rocher ürünlerini uzun zamandır severek kullanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce, Kasım ayı başında kullanmaya başladığım yatıştırıcı şampuanınız ve öncesinde kullandığım güçlendirici probiyotik içerikli şampuanınız, saç derimde ciddi sorunlara yol açtı. Daha önce böyle bir problem...
Sıkça Sorulan Sorular
Yves Rocher Hakkında
Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.
Yves Rocher Ürünleri Nelerdir?
Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.
Yves Rocher İletişim Kanalları
Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.
















