to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Trabzon Forum’daki Yves Rocher mağazasından Pure Algue serisine ait 390 ml yüz temizleme jeli aldım.... Ürünü toplamda 4 kez kullandım, bu kullanımların 2’sinde elmacık kemiklerimin olduğu yanak bölgemde yoğun yanma ve kızarıklık oldu. İlk kullanımda aynaya bakmadığım için fark etm
"Teşekkürler"
3 Ekim Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa Yves Rocher mağazasından yüz yı...kama jeli ile birlikte birkaç cilt bakım ürünü daha satın aldım. O akşam yü
Yves Rocher markasına ait yüz yıkama jeli ve Yves Rocher Gece Kremi Sıkılaştırıcı, Dolgunlaştırıcı Bitkisel Kolajen ve H...yaluronik Bakım / Lift Pro Collagene kremi kullandıktan sonra ciddi cilt problemi yaşadım. Yüz yıkama jelini yaklaşık 2 ay önce Mardin AVM’deki Yves Rocher mağazasından, kremleri i
Yves Rocher’ın Pure Menthe yüz yıkama ürününü 6 Mayıs tarihinde Sakarya Serdivan mağazasından satın aldım. Ürünü çok az ...kullanmama rağmen her kullanımımda önce yüzümde kızarıklık oluştu, ardından uzun süren bir yanma hissettim. Şikayetim artınca ürünü kullanmayı tamamen bıraktım; ancak son kullanımı
Yves Rocher’ın karma ve yağlı ciltler için olan Prebiyotik Yüz Yıkama Jeli’ni kendi uygulamanız üzerinden satın aldım. Y...ves Rocher’ın farklı ürünlerini severek ve güvenerek kullanan biri olarak bu ürünü de aynı güvenle denemek istedim. Ancak ürünü 21 Eylül 2026 tarihinde yüzümü yıkarken kullandığımd
Yves Rocher markalı Pure Algue yüz temizleme jelini yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü yüz...üme uyguladıktan çok kısa bir süre sonra yüzüm kıpkırmızı oldu ve ciddi şekilde yanma hissetmeye başladım, şu anda yanma ve kızarıklık hala devam ediyor. Ürünü alırken doğal içeri
11.09.2026 tarihinde saat 15.51’de Vega Subayevleri şubesinden Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelini satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi 2029 olarak görünüyor ancak performansı kesinlikle beklediğim gibi değil. Ambalaj üzerindeki kullanım talimatına aynen uyarak ürünü üç kez, her seferinde
"Teşekkür ederim"
21 Ağustos tarihinde Forum Aydın Efeler’de bulunan Yves Rocher mağazasından hassas karma cildim için Pure Menthe yüz yık...ama jeli satın aldım. Bu ürünü daha önce kullandığımda da yüzümde kızarıklık ve yanma olmuştu ancak o zaman sebebin bu ürün olduğunu düşünmemiştim. 2 Eylül tarihinde ürünü tekrar
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden verdiğim 213517445 numaralı siparişim bugün teslim edilmiş görünüyor ancak hem ür...ün teslim şekli hem de içerik açısından sorun yaşadım. Kargo firması herhangi bir şekilde beni aramadan veya bilgi vermeden ürünleri kapımın önüne bırakıp gitmiş, adeta çöp bırakır
"Kısa sürede sonuç aldım teşekkürler"
19 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Yves Rocher mağazasından... Pure Menthe karma/yağlı ciltler için olan yüz yıkama jelini satın aldık. Ü
"Geri dönüşünüz için gerekli açıklamayı için teşekkür ederim"
Yves Rocher’ın Pure Algue temizleme jelini birkaç ay önce Mall of AVM’deki ...mağazasından oğlum için satın aldım. Oğlum ürünü ilk kez bugün kullandı, sa
Yves Rocher Marmara Park Beylikdüzü mağazasından geçtiğimiz haziran ayı içerisinde satın aldığım Pure Menthe yüz yıkama ...jelini kullandıktan sonra çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Cildim hassas olduğu için ürünü özellikle “doğal içerikli” olduğu söylenerek tavsiye edilmesine güvenip almıştım
Yves Rocher France markasının Pure Algue Sensitive yüz temizleme köpüğünü Van AVM’deki Yves Rocher mağazasından satın al...dım. Ürünü bugün yüzüm tamamen temizken talimatlara uygun şekilde kullandım ancak uygular uygulamaz yüzümde yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Aradan zaman geçmesine rağmen bu y
"Yves Rocher ekibine, N*** hanımın ilgisine teşekkür eder, sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dilerim."
"Nazlı hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve çözüm sundu"
Yves Rocher Ankamall mağazasından yaklaşık bir ay önce Pure Menthe Arındırı...cı Botanik Aktif Kompleks Bakım, karma, yağlı ve akne eğilimli ciltler için
"Kader hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Yves Rocher online sitesinden yaptığım alışverişte, sepette hediye olarak s...unulan Pure Menthe yüz temizleme jelini seçtim ve ürün elime ulaştıktan son
"Çok yardımcı oldular ürün iade yaptılar müşteri temsilcisi kader hanımla hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Yves Rocher markasının karma, yağlı ve sivilce eğilimli ciltler için olan P...ure Menthe Arındırıcı Botanik Kompleks yüz temizleme jelini bir süredir kul
Yves Rocher Forum AVM mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü yaptığım alışverişte bana hediye olarak verilen Yves Rocher... Pure Menthe 30 ml temizleyici yüz jeli yüzümde ciddi yanma ve kızarıklığa neden oldu. Ürünü ilk kez denediğimde sürer sürmez yanma başladı ve bu yanma ile kızarıklık halen devam e
Yves Rocher markasından duş jeli, vücut losyonu, saç spreyi, nemlendirici falan sipariş ettim; hediye ürünlerle birlikte... 10 ürün oluyor, ama elime 8 tanesi ulaştı. 2 tanesi eksik; bunlar şampuan ve hediye temizleme jeli. Yani bana eksik ürün teslim edildi ve 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ne para iade
"Kader hanıma çözüm surecindeki destekleri ve sabirli tutumu için teşekkür ederim ürünümü götürdüğüm takdirde iade ve değişimin gerçekleşeceği bilgisini verdi"
26 Haziran tarihinde Yves Rocher’den uzun süredir sorunsuz kullandığım yüz kremini ve doğum günü kampanyası kapsamında E...lixir Botanique Multi-Protection uv Shield SPF 50+ uva pa++++, Pure Algue Hydrating Micellar Water, Hydra Water-Plump Concentrated Moisturizing Serum, Pure Algue Refreshing Cleansi
"Şikayetim üzerine çözüm odaklı bir marka ayrıca benimle ilgilenen Kader hanımda çok ilgiliydi çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
