Yves Rocher Mağaza Personelinde Saygısız Tavır Ve Sigara Kokusu

04.11.2026 tarihinde akşam üzeri Podium AVM’deki Yves Rocher mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada beyaz kıyafetli, isimliğinde “Hayat” yazan kadın personel daha içeri adım attığım anda beni baştan aşağı süzerek son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi. Parfüm sorduğumda ise mağaza sanki kendi yeriymiş gibi tersleyici ve üstten bir üslup ile cevap verdi.

Personel bana yaklaşırken ağzının yoğun şekilde sigara koktuğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de müşteriyle iletişim açısından son derece rahatsız ediciydi. Sürekli bu mağazadan alışveriş yapan biri olarak, ilk defa böyle aşağılayıcı bir tavırla karşılaştım ve bu yaşananlar beni çok üzdü.

Bu davranış nedeniyle artık özellikle bu mağazanın önünden bile geçmek istemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.