Yves Rocher Web Sitesinde Hesaba Girişte Kayıt Sayfasına Yönlendirme Sorunu
Yves Rocher web sitesi üzerinden hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. “Giriş yap” ekranından devam ederken, telefon numaramı ve doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni otomatik olarak kayıt ekranına yönlendiriyor. Mevcut hesabım olmasına rağmen sürekli yeni kayıt sayfasına atması nedeniyle hesabıma erişemiyorum.
Kayıt formunda kişisel bilgilerim isteniyor fakat ben zaten kayıtlı bir kullanıcıyım ve sadece hesabıma giriş yapmak istiyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyor, kampanyalarınızdan ve biriken haklarımdan yararlanamıyorum. Kayıtlı e‑posta adresim r************@gmail.com üzerinden hesabımın bulunup, giriş yapma sorunumun incelenerek çözülmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler













