Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher

71100
(1.173 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.525 Şikayet
Yves Rocher
71100
(1.173 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yves Rocher Maske Peeling Cildimde Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açtı İade Edilmedi

profile
Yeşim
03 Ekim 2025 18:47
809
Yves Rocher Maske Peeling Cildimde Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açtı İade Edilmedi
Yves Rocher Maske Peeling Cildimde Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açtı İade Edilmedi
yves-rocher-maske-peeling-cildimde-tahrise-ve-kizarikliga-yol-acti-iade-edilmedi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Alerji Yapan Ürün Sonrası İade Talebimizde Mağaza Mağduriyet Yaşattı

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 13:49
1.213
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Sonrası İade Sorunu: Ödemem Hala Geri Yatmadı

profile
Gamze
03 Ekim 2025 13:18
314
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Roll On Ciddi Tahriş Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açtı

profile
Sude
03 Ekim 2025 06:11
3.006

Yves Rocher Yüz Temizleyici Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

profile
Ceylin
02 Ekim 2025 23:20
581
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Eksikliği

profile
Arzu
02 Ekim 2025 12:31
549
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Eksikliği
eksik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinde-destek-eksikligi-1.jpg

Doğum Günü İndirimi Kodum Ulaşmadı

profile
Şule
01 Ekim 2025 09:38
1.542
1
Fearless sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Karşılanmadı

profile
Fearless
30 Eylül 2025 11:48
813

Lift Pro Collagene Krem Komedon Artışı Ve Ciltte Rahatsızlık

profile
Gülçin
30 Eylül 2025 00:56
1.314
lift-pro-collagene-krem-komedon-artisi-ve-ciltte-rahatsizlik-1.jpg

Kremi Kullandıktan Sonra Cildimde Ciddi Sivilcelenme Ve Bozulma Yaşadım

profile
Büşra
29 Eylül 2025 21:55
763
Kremi Kullandıktan Sonra Cildimde Ciddi Sivilcelenme Ve Bozulma Yaşadım
Kremi Kullandıktan Sonra Cildimde Ciddi Sivilcelenme Ve Bozulma Yaşadım
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Saç Ürünleri Sonrası Aşırı Dökülme Ve Para İadesi Talebi

profile
Pelin
28 Eylül 2025 22:11
3.009

"Yves Rocher markası şikayetimle ilgili hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Hem müşteri temsilcisi hem de Akasya AVM Yves Rocher mağaza yetkilileri son derece kibarlardı. Olumsuz müşteri deneyimimi olumluya çevirdiler. Teşekkürler"

yves-rocher-sac-urunleri-sonrasi-asiri-dokulme-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Standında Hediye Verilmemesi Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Hacer
27 Eylül 2025 22:14
343
yves-rocher-standinda-hediye-verilmemesi-ve-saygisiz-yaklasim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Standında Hediye Ürün İçin Uzun Bekleyiş Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
27 Eylül 2025 20:56
114

Kullanılmamış Ürün Eksik Ve Kullanılmış Gibi Teslim Edildi

profile
Beyza
27 Eylül 2025 16:42
701
kullanilmamis-urun-eksik-ve-kullanilmis-gibi-teslim-edildi-1.jpg

Yves Rocher Roll-On Ürünü Ciltte Ciddi Tahrişe Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açtı

profile
Şeymanur
27 Eylül 2025 09:26
928

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yves Rocher hangi ülkenin markasıdır?
Yves Rocher, bir Fransız markasıdır.
Online sipariş verebilir miyim?
Markanın resmi internet sitesi üzerinden online sipariş oluşturabilir, kredi kartı veya havale seçenekleri ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Yves Rocher online mağazasından verdiğiniz siparişleri mail adresinize ulaşacak Sipariş Özeti mailinden ve hesabınızda yer alan Kargo Takibi alanından takip edebilirsiniz.
Mağazalar hakkında detaylı bilgiyi nereden bulabilirim?
Tüm Yves Rocher mağazaları ile ilgili kullanıcı değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Yves Rocher müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0212 325 87 87 numaralı telefon üzerinden hafta içi 09:00-17:30 saatleri arasında Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Yves Rocher Hakkında

Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.

Yves Rocher Ürünleri Nelerdir?

Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.

Yves Rocher İletişim Kanalları

Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru