Yves Rocher Deodorantta Yanma Ve Kızarıklık, Para İadesi Talebi
Uzun süredir Yves Rocher markasının pembe ve mavi kapaklı koltuk altı deodorantlarını kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Mayıs ayında indirimde olduğu için bu üründen 3 adet daha satın aldım. Ancak bu son aldıklarımı kullandığımda, sürdükten sadece saniyeler sonra koltuk altımda yanma ve kızarıklık oluşmaya başladı.
Daha önce aynı üründe böyle bir sıkıntı yaşamamama rağmen, son aldığım ürünlerde bu sorunu tekrar tekrar yaşadığım için ürünün içeriğinde bir değişiklik olduğunu düşünüyorum. Sadece koltuk altı bölgemde bu reaksiyon oluştu, bu nedenle ürüne karşı bir hassasiyet ya da içerik kaynaklı bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve sorunlu ürünler için para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim









