Yves Rocher Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve Ücret İadesi İstiyorum

Özlem

Yves Rocher

6 Temmuz 13:1176

Özlem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

Yves Rocher'den aldığım Ürünler teslim edilmedi ve bir ay oldu doğru dürüst kimseye ulaşamıyorum siparişin iptalini ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum WhatsApp canlı destekten başvurdum ama dönüş yok artık iade istiyorum

Yves Rocher

6 Temmuz 14:10 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Özlem

6 Temmuz 14:31

Sorunum giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yves Rocher Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

Ceren

Yves Rocher

12 Şubat 2025 02:29271

Yves Rocher markasına güvenmek gibi bir hata yaptım. Mağazasından yıllardır... alışveriş yaparım. Ürünüm nerede belli değil. 3 hafta oldu. Bana gelmedi....

1 Destek

Yves Rocher Markası İademi Yapmıyor.

Çağla

Yves Rocher

3 Mayıs 2024 17:48476

Yves Rocher markasından sipariş oluşturdum. Diğer gün mağazadan aldığım için siparişi iptal ettim. 1 haftayı geçti ama h...ala iadem gerçekleşmedi. Siparişimi bile görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana çözüm sunmuyorlar. Bu firmaya asla yakıştıramadım. Bir daha ne mağazasından ne ...

Yves Rocher Sipariş İadesi Hakkında

Ecem

Yves Rocher

20 Şubat 2024 22:58464

Merhabalar, Yves Rocher firmasından satın aldığım 3 ürün 1 hafta oldu. Hâlâ gelmedi ve sipariş durumuma baktığımda iade... edildi gözüküyor. Hem 1 haftadan fazla oldu hem de bilgim olmadan iade edildiği söyleniyor. Bu konuyla ilgili kargo bilgilendirme mesajı da atılmadı. Lütfen konu ile ilgili destek...

Yves Rocher Sipariş Eksik Ürün

Gamze

Yves Rocher

31 Ağustos 2023 11:57172

Yves Rocher online siparişim oldu fakat içinden eksik ürün çıktı. Geri dönüş yaptım ama hala 27 temmuzdan beri mağduriye...timi gidermediler. Üstelik mail atıyorum cevap yok. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Geri dönüş yapmaları için bildirim veriyorum geri dönen yok.

Yves Rocher Siparişim Otomatik İptal Oldu

Havva

Yves Rocher

8 Temmuz 2024 10:281.045

Yves Rocher'den yüklü bir miktar alışveriş yaptım ve 10 gündür gelmesini bekliyordum. Gelmeyince müşteri hizmetlerine ya...zdım ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Siparişimi ben iptal etmemiştim, iptal edildiğine dair ne bir mesaj ne de bir mail var. 10 gün olduğu halde hala bir para iadesi de...