to read complaints and reviews, or file yours.Yüz Temizleme Jelinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon: Kızarıklık, Kaşıntı Ve Şişlik
Uzun zamandır Yves Rocher ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Ancak yüz temizleme jeli ürünüyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürünü 03.07.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda boynum ve yüzüm bir anda kıpkırmızı oldu, kaşıntı ve şişme meydana geldi. Çalışıyor olmam ve işe gitmem gerektiği için henüz bir sağlık kuruluşuna başvuramadım, ancak yaşadığım reaksiyon beni oldukça endişelendirdi. Ürünü ve cildimde oluşan reaksiyonu gösteren fotoğrafları şikayetime ekleyeceğim.
Bu üründe bana alerjik veya tahriş edici bir durum olup olmadığının tespit edilmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını, mümkünse ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanıma teşekkür ediyorum
