Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yves Rocher Logo

Yves Rocher

Yves Rocher Logo
Yves Rocher

Şikayetler

6.066 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi

Ikra
Ikra
5 Mart 13:10506

1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait kömür maske ve vücut losyonu ürünlerini satın aldı...

Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi

2500 TL Üstü Alışverişte Vaat Edilen Hediye Ürün Gönderilmedi

Aslıhan
Aslıhan
5 Mart 11:26355

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim #11009102827 numaralı Yves Rocher alışverişimde, '2500 TL üzeri alışverişe hediye ü...

4
Çözüldü
Durdane
Durdane
5 Mart 10:03247
Durdane şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Yves Rocher Parfümünün Kokusuz Ve Kısa Kalıcılık Şikayeti

Fatih
Fatih
5 Mart 08:36674

"İletisim merkezi çalışanınız kader hanım kesinlikle ilgili alakalı ve kibar bir insan sağ olsun sorunu çok güzel bir şekilde çözdü kendisine buradan tekrardan teşekkür ederim iyi ki böyle insanlar calisturiyorsunuz"

Yaklaşık bir ay önce Kayseri’deki Yves Rocher mağazasından Hoggar parfüm sa...

5
Çözüldü

Yves Rocher Sabitleyici Toz Pudra Ambalajı Dökmeyi Önleyecek Şekilde Yeniden Tasarlanmalı

Yağmur
Yağmur
4 Mart 23:54264

"Yves Rocher markasına kısa süreç içerisinde hemen geri dönüş sağlayıp talebimi dikkate aldıkları ve ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Özellikle Kader Hanım ile görüşmemizde güzel açıklamasına, ilgisine ayrıca teşekkür ettiğimi bildirmek istiyorum. Müşteri memnuniyetini böylece dikkate alan markaları görmek bu kadar enerjisi yüksek mutlu çalışanlar ile iletişime geçmek biz müşterileri de ayrıca mutlu ediyor. Yves Rocher markasını severek kullanmaya devam ediyoruz❤️❤️❤️"

Yves Rocher’in sabitleyici toz pudrasını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve...

5
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasındaki İlgi Eksikliği Ve Kaba Davranış

Ceren
Ceren
4 Mart 18:16649

"Kader hanım çok ilgili ve sorun çözme odaklıydı konuşurken aşırı mütevazi ve enerji doluydu çok teşekkür ederim..."

4 Mart tarihinde ikindi saatlerinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Yves Ro...

1

Yves Rocher Parfüm Kapak Kırıldı, Mağaza Destek Vermedi

Seda
Seda
4 Mart 14:02620

Yves Rocher’den aldığım Comme Une Evidence 100 ml parfümü bir süredir kullanıyorum. Ürünün ilk alındığında bir sorunu yo...

Yves Rocher Parfüm Kapak Kırıldı, Mağaza Destek Vermedi

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Satış Ve Yanlış Ürün Teslimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Gizem
Gizem
4 Mart 00:12732

3 Mart tarihinde öğle saatlerinde Tuzla Viaport Yves Rocher mağazasından tonik almak için alışveriş yaptım. Daha önce ku...

5
Çözüldü

Balıkesir Yves Rocher Mağazasında Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış

Samet
Samet
2 Mart 17:00355

"Kader Hanım tarafından tarafıma tekrar dönüş sağlandı. Yaşadığım durumun İnsan Kaynakları birimine iletildiğini ve olumlu bir sonuç alınacağını öğrendim. Süreçle yakından ilgilenen Kader Hanım’a ve çözüm odaklı yaklaşımları için Yves Rocher ailesine teşekkürlerimi sunarım."

2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 15.20–15.40 arasında Balıkesir Esas 10 Burd...

5
Çözüldü
Neşe
Neşe
2 Mart 09:3752
Neşe şikayetini yayından kaldırdı
1

Yves Rocher’in Söz Verdiği 150 TL Hediye Çeki Hesapta Görünmüyor

Neşe
Neşe
1 Mart 23:45507

Yves Rocher firması tarafından 27.02.2026 tarihinde saat 17:14 civarında 0850 755 19 59 numaralı hattan müşteri memnuniy...

5
Çözüldü

AVM'deki mağaza çalışanının saygısız tutumu

İrem
İrem
1 Mart 13:53328

"Kader hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim"

1 Mart 2026 tarihinde saat 13.04 civarında 39 Burda AVM’deki Yves Rocher ma...

Yves Rocher Misel Suyunda Beyaz Parçacıklar Ve Hijyen Endişesi

Elif
Elif
1 Mart 13:04403

Yves Rocher markasına ait misel su ürünümün içinde bugün beyaz beyaz parçacıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü bir süredi...

Yves Rocher Misel Suyunda Beyaz Parçacıklar Ve Hijyen Endişesi
1

Yves Rocher Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Seher
Seher
1 Mart 11:101.137

15 Şubat’ta Yves Rocher’nin online mağazasından 50 ml’lik bir parfüm siparişi verdim, ürünüm 18 Şubat’ta teslim edildi. ...

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör