to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher markasına ait karma/yağlı ciltler için olan yüz yıkama jelini Trendyol üzerinden satın aldım. Cildimde herhangi bir sivilce problemi yokken, ürünü yaklaşık bir hafta düzenli kullandıktan sonra yüzümün her yerinde yoğun şekilde sivilceler çıkmaya başladı ve cildim ciddi anlamda bozuldu.
Yaşadığım bu durum üzerine satıcıyla/müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Cildim bu ürün nedeniyle zarar gördü ve hâlâ toparlanmaya çalışıyorum.
Ürün kaynaklı yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini ve gerekirse ürünün incelenmesini talep ediyorum.
Yves Rocher’den aldığım yüz yıkama jelini yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen ertesi gün cildimde belirgin şekilde sivilcelenme oluştu. Daha önce böyle bir problemim yoktu, bu nedenle sivilcelenmenin ürünle bağlantılı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte doktora gitmedim...
Yves Rocher markasına ait karma ve yağlı ciltler için mentollü yüz yıkama jelini geçen hafta satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz cildimde yoğun kızarıklık, yanma ve tahriş oluştu, cildim adeta mahvoldu. Sorunu yaşayınca ürünü iade etmek istedim ve bana Trendyol üzerinden bir iade kodu verildi. An...
Yves Rocher markasından bir yüz maskesi, bir nemlendirici ve bir de yüz yıkama jeli aldım. Kullandığımdan beri yüzümde inanılmaz büyük sivilceler çıktı; deri altı ve ağrılı. Birden fazla kez denedim, şans verdim ama her gün yeni bir sivilce ile uyanmaktan psikolojik olarak bıktım. Çözüm bekliyorum. ...
Yorumlar