Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yüz Yıkama Jelinde Ani Sivilcelenme Ve İade Talebi

profile
08 Şubat 13:43
516

Yves Rocher’den aldığım yüz yıkama jelini yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen ertesi gün cildimde belirgin şekilde sivilcelenme oluştu. Daha önce böyle bir problemim yoktu, bu nedenle sivilcelenmenin ürünle bağlantılı olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte doktora gitmedim ancak cildimdeki bu olumsuz reaksiyon beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmayı bıraktım ve mağduriyet yaşadım. Yves Rocher’den, bu ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

08 Şubat 14:30 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
Kübra
16 Şubat 19:05

Müşteri temsilcisi Trendyol'dan alınan ürünü oradan iade talebi oluşturmam gerektiğini. Oradan Ücret iadesi olacağını söyledi. Trendyol satıcısı iade kabul etmedi. Ürün alerjik reaksiyon gösterdi satıcı sorularında uygun mu dememe rağmen. Hiçbir şekilde sonuç alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Afitap sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ağrılı Sivilcelere Neden Oldu

profile
07 Mart 2025 00:05
1.433
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ağrılı Sivilcelere Neden Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ağrılı Sivilcelere Neden Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ağrılı Sivilcelere Neden Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ağrılı Sivilcelere Neden Oldu

profile
19 Ağustos 2024 12:05
1.090
5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 12:19
1.244
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Cilt Tipime Uygun Olmayan Ürünler Ve Hayal Kırıklığı
Cilt Tipime Uygun Olmayan Ürünler Ve Hayal Kırıklığı
5
Hümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hümeysa
30 Mayıs 2025 07:47
771
Yves Rocher Yıkama Jeli Cildimi Mahvetti, Sivilce Yaptı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru