to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Yıkama Jelinde Ani Sivilcelenme Ve İade Talebi
Yves Rocher’den aldığım yüz yıkama jelini yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen ertesi gün cildimde belirgin şekilde sivilcelenme oluştu. Daha önce böyle bir problemim yoktu, bu nedenle sivilcelenmenin ürünle bağlantılı olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte doktora gitmedim ancak cildimdeki bu olumsuz reaksiyon beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmayı bıraktım ve mağduriyet yaşadım. Yves Rocher’den, bu ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi Trendyol'dan alınan ürünü oradan iade talebi oluşturmam gerektiğini. Oradan Ücret iadesi olacağını söyledi. Trendyol satıcısı iade kabul etmedi. Ürün alerjik reaksiyon gösterdi satıcı sorularında uygun mu dememe rağmen. Hiçbir şekilde sonuç alamadım
