to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamadan satın aldığım Yves Rocher marka toniğin içinden sinek çıktı. Şikayetimi iletmeme rağmen 1 aydır dönüş veya iade olmadı. Kent Meydanı şubesine gittiğimde, iade alabileceklerini ancak sineğin kapağı açık bıraktığım için girmiş olabileceğini söyleyip ilgilenmediler. Yalnızca ağız ucuyla konuştular, hijyen kurallarına uyulmayan bir ürün sonuçta. Ayrıca, ürünü kullandığım için de iade olmayabileceğini söylediler. Ürünün etiketi var, sineği geç fark etmiş olmam iade almalarına engelmiş. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Sonuçta kimse cilt bakım ürününden sinek çıkar mı diye kontrol etmez diye düşünüyorum. Benim ihmalim sonucu sineğin girdiğini düşünmeleri de ayrıca üzücü bir durum, müşteri değeri sıfır.
Yves Rocher uygulamasından sipariş ettiğim tonik 3 aydır elime ulaşmadı. Yetkililer dönüş yapılacağını söylese de tek yaptıkları geri dönüş iade veya ürün tedariği yapacakları için dönüş saplayacaklarını söylüyorlar ama hiçbir şekilde uygulamada bulunmuyorlar. Bu kadar sevdiğim bir markayla böyle bi...
Yves Rocher'den birçok bakım ürünü aldım, kendi uygulamasından sipariş verdim. 2 yıl öncesine kadar tonik, yıkama jeli veya kremlerini kullanıyordum, sonra başka bir markaya geçmiştim. Geçen ay, marka mesajlarından bildiğim ve aklımda güzel kalan bir marka olduğu için 28.05 tarihinde yıkama jeli, ma...
Yves Rocher İzmir İstinyePark mağazasından, mağaza temsilcisi önerisi ile cilt bakım ürünleri aldım. Yüzümde ve boynumda akneler oluştu. Uzun yıllar akne tedavisi görmüş ve kurtulmuştum ürünleri kullanana dek. Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaştım ve Fransa ile paylaştıklarını, ürünleri satın ald...
Yves Rocher adlı kozmetik ürünleri firmasının mobil uygulamasından almış olduğum ürünleri 1 hafta teslimat adresinin bulunduğu ilde beklettiler kargo firmasına ulaşamadım. Yves Rocher mobil uygulamasından destek için yazdığımda ise tarafıma gönderilemeyeceği ve iade geldiğinde paramın gönderileceği ...
Allık 14 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 872 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 47 El Kremi 65 Fondöten 67 
Göz Kalemi 31 
Göz Kremi 126 
Göz Makyaj Temizleyici 23 
Güneş Kremi 214 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 68 
Parfüm 548 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 156 Ruj 33 
Saç Kremi 71 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 150 Şampuan 391 Tonik 100 
Vücut Spreyi 71 
Vücut Sütü 69 Yüz Kremi 251 
Yüz Yıkama Jeli 677 
Yorumlar