Yves Rocher Siparişimde Kargo Ve Ambalaj Sorunları



Yves Rocher siparişimde hediye olan deneme boy şampuan ve saç kremi paketi patlamış ve kargo kutusunun içine akmış ürünlerin dış yüzeyine bulaşmış. Patlama riskine karşı bir önlem alınmamış. Yeni aldığım ürünleri bu şekilde teslim almam hoş değil. Ellerim ve tüm ürünlerin ambalajları yapış yapış oldu. Temizlemek ile uğraştım. Deneme boy hediye seçmem gerekiyor diye seçmiştim. Kargolanmaya daha dikkat edilmeli. Ayrıca yüz yıkama köpüğü haricinde ürünlerin kapaklarında koruma bandı yok. Bu kadar pahalı ürünlerin akmasını önlemek ve kullanım hijyeni açısından da hepsinin koruma bandı ile gelmesi lazımdı.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi






