Yves Rocher Pure Menthe Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Tahriş Ve Kızarıklık
Yves Rocher’den aldığım Pure Menthe yüz yıkama jelini bugün sabah ilk kez kullandığım anda yüzümde anında ciddi bir tahriş ve kızarıklık oluştu. Ürünü uygular uygulamaz cildim yanmaya başladı ve kısa sürede kızarıklıklar yayıldı. Hemen ardından yüzümü yalnızca su ile yıkayıp ürünü arındırdım; ancak tahriş ve kızarıklık hâlâ devam ediyor.
Ürünü satın aldığımda fişini maalesef çöpe attığım için elimde belge bulunmuyor; ancak ürünün "doğal içerik" vurgusuyla satılmasına rağmen cildimde bu derecede olumsuz bir reaksiyona sebep olması beni fazlasıyla endişelendirdi. Bu ürünün içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini, olası risklerin net olarak açıklanmasını ve bu kadar hassasiyet yaratabilecek bir ürünün bu şekilde pazarlanmamasını istiyorum. Başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma konuyla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanım şikayetim sonrası arayarak ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim













