Yves Rocher Monoi Vücut Yağı

Ceren · 2023-10-13T10:12:16+03:00

Haziran ayında yaptığım alışverişte Monoi Vücut Yağı hediye olarak verildi. Ancak kullanmaya fırsatım olmadı, ürünü Bir hafta önce kullanmaya başladığımda kapağını açtıktan sonra fotoğraflarda görüldüğü gibi bir manzaraya denk geldim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 göstermesine rağmen ürün deforme olmuş

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceren

Yves Rocher

13 Ekim 2023 10:12671

Yves Rocher

13 Ekim 2023 10:23 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vücut Yağı Donma Sorunu ve Değişim Talebi

Şeyma

Yves Rocher

15 Ekim 2025 08:49294

"Sorunum hızlı şekilde çözüme kavuştu. Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Ayrıca mağaza çalışanları da çok güler yüzlü ve iletişimi güçlü şahıslardı. Onlara da ayrıca çok teşekkür ediyorum."

Vücut Yağı Donma Sorunu ve Değişim Talebi

Yves Rocher Monoi Yağ Bozuk

Ebru

Yves Rocher

11 Ekim 2023 23:481.248

Monoi vücut ve saç yağı aldım. İlk kullanımdan sonra yağ dondu hiçbir şekilde kullanmadım. Yani markanın burda ürün kull...anım sağlandığı için geri alınamama durum var ben ne yapacağım bunu bilmiyorum. Çok severek sprey birlikte almıştım. Çözüm ve sonuç bekliyorum markadan

Aldığım Vücut Yağı Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Gülben

Yves Rocher

13 Ekim 2025 14:37852

24.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Yves Rocher mağazasından aldığım Monoi vücut yağı, kapağı hiç açılmamasına v...e son kullanma tarihi 05.2027 olmasına rağmen yapısında bozulma meydana geldi. Ürünü oda sıcaklığında ve güneş görmeyen bir yerde, uygun koşullarda sakladım. Fişim de elimde mevcut...

Aldığım Vücut Yağı Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Monoi Yağı Dondu, Kullanamıyorum

Nur

Yves Rocher

26 Nisan 2025 22:25554

Merhaba, Yves Rocher'ı severek kullandığım bir marka ve daha önce böyle bir durum yaşamadım. Hediye olarak Monoi seti ge...ldi. İçinde el kremi, vücut spreyi ve vücut yağı vardı. Oda sıcaklığında, kapalı dolapta durmasına rağmen Monoi yağı dondu ve kullanamadan kaldı. Telafisinin yapılmasını istiyorum.

Yves Rocher Monoi Yağında Donma Ve Mantar Görüntüsü Oluştu

Gizem

Yves Rocher

9 Ekim 2025 02:20352

Haziran ayında Trendyol üzerinden aldığım Yves Rocher Monoi yağımda yakın zamanda donma ve mantar benzeri bir görüntü ol...uştu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve güneş ışığına maruz bırakmadan, serin ve kapalı bir alanda saklamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. İlk başta böyle bir problem...