to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim ürünüm halen ortada yok ne kargo numarası var ne de takip edebileceğim bir bilgi müşteri hizmetleri çok kötü bu son alışverişim... İptal dahi edemiyorum bu nasıl saçmalık ben şimdi ne yapacağım biri bilgi versin bana? Artık bu durumdan sıkıldım.
Bir ay önce verdiğim siparişin kargoda kaybolduğu gerekçesiyle ne iade işlemi yapılıyor ne de ürünüm teslim ediliyor. Konuyla ilgili olarak ben sormadıkça herhangi bir bilgi verilmiyor. Verilen bilgi ise sadece aciliyetini ileteceklerini söylemekten öteye gitmiyor. Maalesef bu durumdan dolayı oldukç...
14 eylülde oluşturduğum siparişim hala elime ulaşmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firmasında olduğunu söylediler, kargo firmasını aradığımda ürünler kırıldığı için iade ettiklerini bildirdiler. Daha sonrasında artık sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlandığımda ilgili departmana bildi...
Siparişim kargolanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda gecikme olacak diyorlar. Ne kadar süreceği hakkında hiçbir bilgi veremiyorlar. Verdiğimiz pa...
27 şubatta sipariş verdiğim ürünler. Hala kargoya verilmemiş. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde sorunu halledemiyorlar. Her gün arıyorum. Depoya bildiriyoruz, mail atıyoruz size dönüş sağlayacağız deniyor ama hiçbir şey değişmiyor. Hiçbir çözüm yolu üretmiyorlar.
Yorumlar