Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzde Pul Pul Dökülüyor, Kullanılamaz Hale Geliyor

profile
09 Aralık 2025 10:04
533

Yves Rocher’den aldığım leke karşıtı 50 SPF değerinde güneş kremini yüzüme sürdüğüm andan itibaren ürün yüzümde pul pul, tortu gibi bir tabaka bırakıyor. Dışarı çıkarken bu görüntüden dolayı ürünü kullanamıyorum, elimi yüzüme götürdüğümde de ürün sürekli soyulup dökülüyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.

Ürünü mağazanızdan satın aldım ve aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım gibi, görüntü olarak da rahatsız edici bir sonuçla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, ancak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

09 Aralık 2025 12:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

09 Aralık 2025 12:11

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti

profile
17 Temmuz 2025 23:38
3.464
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzümde Alerji Ve Ödem Yaptı Bilgilendirme Eksikti

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Soyulma ve Koyu Lekeler Oluşturdu

profile
12 Kasım 2025 18:58
1.294
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Ürün Kalitesi Ve İade Sorunu!

profile
30 Ocak 2025 14:30
2.180
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru