Ana Sayfa
Yves Rocher
Yüz Yıkama Jeli
Yüz Temizleme Jeli Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

ID:33499547

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Zeynep

Yves Rocher

27 Ağustos 19:48

762

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“G** hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumla alakalı gerekli açıklamayı yaparak oldukça yapıcı bir yaklaşım sergiledi.”

Yves Rocher Bursa mağazasından aldığım Pure Algue yüz temizleme jelini bugün ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra tüm yüzümde ciddi bir yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu reaksiyon beni oldukça endişelendirdi.

Ürünü satın aldığımda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Ürünün içeriğiyle veya bu tür bir reaksiyonun olası nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yves Rocher

28 Ağustos 13:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yves Rocher

28 Ağustos 14:58

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep

28 Ağustos 15:15

G** hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumla alakalı gerekli açıklamayı yaparak oldukça yapıcı bir yaklaşım sergiledi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yüz Temizleme Jelinden Sonra Ciddi Cilt Yanması Ve Kızarıklık Yaşadım

Ayça

Yves Rocher

04 Eylül 00:27

1.160

03 Ağustos tarihinde Yves Rocher Balıkesir mağazasından Pure Algue yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve kısa bir süre sonra tüm yüzümde ciddi bir yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir cilt reaksiyonu yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Ür...

yves-rocher-yuz-temizleme-jelinden-sonra-ciddi-cilt-yanmasi-ve-kizariklik-yasadim-1.jpg

1 Destek

Yüz Yıkama Jeli Cildimde Alerji Ve Tahrişe Sebep Oldu

Kübra

Yves Rocher

06 Eylül 02:46

1.008

Yves Rocher Gebze Center AVM mağazasından aldığım Pure Algue yüz yıkama jelinin testerını bugün kullandım. Ürünü yüzüme uyguladığım anda cildimde yanma ve kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir reaksiyon yaşamamıştım. Şu anda cildimde tahriş ve alerji belirtileri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ...

Yüz Yıkama Jeli Cildimde Alerji Ve Tahrişe Sebep Oldu

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanmaya Sebep Oldu, Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Yves Rocher

20 Eylül 14:37

857

"Değişim talebim kabul edildi"

Yves Rocher Kızarıklık Yanma Tahriş

Nurgül

Yves Rocher

30 Ağustos 2023 02:24

3.748

Yves Rocher Pure Algue yüz temizleme jeli yüzümü aşırı derecede yaktı ve kızarmalar meydana geldi. Hiç beklenmedik bir durum çok güvenerek almıştım içeriğine karşı bir alerjim yok ve temiz olduğuna inanarak almıştım şimdi bir dermatoloğa görünmeyi düşünüyorum

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

Rumeysa

Yves Rocher

01 Eylül 00:08

768

Yves Rocher Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Pure Algue yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve daha önce aynı ürünü kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım ürünü kullanmaya başladığımda cildimde ciddi şekilde kızarıklık ve yanma oluşt...