Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Bilgilendirme Yok

"Yaşadığım sorundan dolayı hemen dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Benimle iletişime geçen ve samimiyetiyle çözüm sağlayan kader hanıma da ayrıca teşekkür ederim"

"Yaşadığım sorundan dolayı hemen dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Benimle iletişime geçen ve samimiyetiyle çözüm sağlayan kader hanıma da ayrıca teşekkür ederim"
1 Ocak saat 16:02 civarında Yves Rocher internet sitesinden yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yakl...aşık 630 TL olarak yaptım ve kart ekstresinde tutarın çekildiğini açıkça görüyorum. Ancak sipariş sonrasında normalde çıkması gereken “siparişiniz alınmıştır” ekranı hiç gelmedi, a
"İletişime geçen Kader Hanım'a teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesi üzerinden ...ilk kez alışveriş yaparak bir adet şampuan satın aldım. Ödemem Akbank kredi

"Siparişimle alakalı yaşadığım sorunla ilgili tarafıma ulaşarak sorunumun çözülmesine yardımcı olan Kader hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum :)"
Yves Rocher internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde vermiş olduğum s...iparişim, kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen hâlâ sistemde gözükmemek
"Benimle iletişime Kader Hanım geçti. Sorunumun nedenleri hakkında bilgilendirildim. Anlayışı ve iletişim şeklinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Yves Rocher’in web sitesi ve mobil uygulamasını aynı hesabımla kullanıyorum... ancak iki platform birbirine entegre çalışmıyor. Web sitesinde favorilere

20.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Yves Rocher internet sitesi üzerinden 1.121,89 TL tutarında online alışveriş y...aptım. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Bankamın uygulamasında ödemenin başarıyla gerçekle

Yves Rocher internet sitesi üzerinden doğum günü kampanyasından yararlanmak... istedim ancak hesabımda doğum günüm kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir i

Yves Rocher internet sitesinden 14’ünde iki adet şampuan ve yanında hediye ...parfüm siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerimin “kargoda, dağıtıma

Yves Rocher internet mağazasından bugün tarafıma gelen kampanya mesajı üzerine alışveriş yapmak istedim. Mesajda belirli... bir tutar üzeri alışverişe indirim ve hediye sunulacağı yazıyordu; ancak sayfaya girdiğimde kampanyada belirtilen hiçbir hediye sisteme eklenmedi. Normalde mağaza ve online alışve

25.11.2025 tarihinde Yves Rocher online mağazasından ısı koruyucu serum sip...arişi verdim, kartımdan 875 TL tutarında ödeme çekildi ancak üzerinden günl

Yves Rocher’dan gelen doğum günü kampanyası indirim kodumu online alışveriş...te kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce SMS yoluyla tarafıma bir indirim

Gaziantep Forum AVM den Yves Rocher den 2 adet fondöten aldım kampanyadan. Rose 50 kullanıyorum diye hatırlıyordum çalış...ana sordum 50 diye bir numara var mı dedim yok dedi. En açık 100 olduğunu söyledi. Tamam o zaman daha önce en açığı almıştım diye aldım 2 adet. Eve geldim daha önce aldığımın rose


"G** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim fakat ismi geçen personelle ilgili alınan aksiyonlar ile ilgili haberleri takipte kalacağım tarafıma hala mağaza tarafından bir özür olmadı"
05.08.2025 tarihinde saat 16:10 civarında, Akbatı AVM’de bulunan Rossmann m...ağazasında görev yaptığım esnada, Yves Rocher mağazasından iki personel mağ
"Teşekkürler ama kampanyalar birleştirilmeli"
Sivas İvapark Şubesi – Saygısızlık, Keyfi Uygulama ve Müşteriyle Alay Etme Sivas İvapark şubenizde yaşadığım deneyim ta...m anlamıyla şok ediciydi ve bugüne kadar hiçbir yerde karşılaşmadığım kadar saygısız bir tutuma maruz kaldım. Amacım yalnızca iki kozmetik ürün almak, basit bir alışveriş yapmaktı.

Yves Rocher adlı markadan doğum günü kampanyasını kullanamıyorum. Ne zaman alışveriş yapılsa direkt sipariş verebiliyoru...z. Fakat böyle bir kampanyayı hesabıma tanımlamıyorlar. Kaç kere kullanmak için mağazalara gittim sordum. Üstelik doğum günümde de gittim öncesinde de gittim. Kampanyanın görünmedi

Dün Elazığ Elysium AVM'de alışveriş yapmak için girdiğim Yves Rocher mağazasında hiç hoş karşılanmadım. Ürünler hakkında... soru sorduğumda isteksiz cevaplar aldım. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise konuşmadan, sadece göz temasıyla beni diğer kasaya yönlendirdi. Hayatımda bu kadar mutsuz çalışanı
"Teşekkürler hallettim"
Yves Rocher Pro Menthe yüz yıkama jelini yüzüme sürdüm ve masaj yaptım. 10 ...dakika sonra yüzüm kızardı. İlk defa aldığım ve kullandığım bir ürünün böyl

"Müşteri temsilicisi hanımefendiye çok teşekkürlerimi iletiyorum çok canayakındı"
Yves Rocher'den 4 gün önce sipariş verdiğim ürünler hala siparişiniz alındı... aşamasında görünüyor. Herhangi bir takip vesaire de gözükmüyor baktığımda
"Sorun çözüldü"
Yves Rocher 10.06.2025 tarihinde internetten alışveriş yaptım ancak sipariş...im 'siparişiniz alındı' olarak gözükmekte bununla ilgili SMS ve mail olarak

Yves Rocher Pro Menthe yüz yıkama jelini yüzüme sürdüm ve masaj yaptım. 10 dakika sonra yüzüm morarırcasına kızardı. İlk... defa aldığım ve kullandığım bir ürünün böyle bir yan etkisinin olması gerçekten çok üzücü. Bununla ilgili çok fazla şikayet var. Ne zaman geçer, acil bilgi istiyorum...

"Süreçten çok memnun kaldım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı ve benimle konuşan Gökçe hanım inanılmaz kibar ve çok açıklayıcı bir şekilde bana yardımcı oldu. Belirttiğim önerileri Fransa merkezine ileteceğini söyledi. Gökçe hanıma buradan tekrar çok teşekkür ederim"
Çoğu kişi aynı durumdan şikayet etmiş kesinlikle bende katılıyorum. Doğum g...ünüm kampanyasında 2 al 1 öde hakkının ana fiyattan alınması kadar saçma bi

Yves Rocher ürünlerini kullanıp beğenmediğim veya etkisini görmediğim ürünlere duygu düşüncemi üsluplu bir şekilde ürün ...altına yorumluyorum ve bir haftadan fazladır. Takip ediyorum. Yorumum ne zaman yayınlanacak diye ama maalesef yayınlamadılar. Yves Rocher güzel yorumları aktif şekilde yayınlarken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94