Siparişim Teslim Edildiği Gösteriliyor Ama Ürünüm Yok
7 Mart tarihinde Yves Rocher uygulaması üzerinden şampuan da içeren bir sip...ariş verdim. Siparişime ne zaman baksam sistemde sürekli “hazırlanıyor” yaz
7 Mart tarihinde Yves Rocher uygulaması üzerinden şampuan da içeren bir sip...ariş verdim. Siparişime ne zaman baksam sistemde sürekli “hazırlanıyor” yaz
"İletişime geçen Kader Hanım'a teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesi üzerinden ...ilk kez alışveriş yaparak bir adet şampuan satın aldım. Ödemem Akbank kredi

Yves Rocher internet sitesinden 14’ünde iki adet şampuan ve yanında hediye ...parfüm siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerimin “kargoda, dağıtıma


Yves Rocher ürünlerini kullanıp beğenmediğim veya etkisini görmediğim ürünlere duygu düşüncemi üsluplu bir şekilde ürün ...altına yorumluyorum ve bir haftadan fazladır. Takip ediyorum. Yorumum ne zaman yayınlanacak diye ama maalesef yayınlamadılar. Yves Rocher güzel yorumları aktif şekilde yayınlarken

Geçen hafta Yves Rocher'e eşimle beraber gittik. Ben klasik kepek şampuanımı aldım. Doğum günüm olduğu için 1 alana 1 be...dava kampanyası vardı. Neyse eşim de bir şeyler baktı. Onun da hesabı vardı. Pasifti aktife dönüştürünce hediyesi vardı. Oradaki satıcılar yardımcı oldular! Olmaz olaydılar. Bir kr

Yves Rocher uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 2 şampuandan 1 i eksik geldi konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ne za...man arasam gerekli yönlendirme yapıldı aciliyet belirtildi size geri dönüş yapılacak deniyor ama bana hiçbir şekilde dönüş olmuyor hep benim aramam gerekiyor. Bir müşteri temsilcis
Yves Rocher siparişimi yanlış göndermiş, 'Ürünleri geri gönderin, doğru ürü...nleri gönderelim' dediler. Hemen geri gönderdim ancak 1 aydır kendi ürünler

Yves Rocher'dan onarıcı şampuan stokladım ve maskarasını aldım. Saçlarımda aşırı dökülme ve kaşıntı yaptı. Maskarayı ne... zaman kullansam gözümde kızarıklık ve ağrı oluyor. Aldığım mağaza yardımcı olmadı. Ürünleri iade etmek istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerdi. Bu daha asla alışveriş yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94