Yves Rocher Doğum Günü Kampanyam Tanımlanmadı, Net Bilgi Alamadım!
Yves Rocher internet sitesi üzerinden doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim ancak hesabımda doğum günüm kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir indirim tanımlanmadı ve sistemde kampanya görünmüyor. Şu an itibarıyla defalarca denememe rağmen indirim hala hesabıma yansımıyor.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir bilgi verilmedi. Neden kampanyadan yararlanamadığım, ne zaman veya nasıl tanımlanacağı hakkında açık bir yanıt alamadım.
Doğum günü kampanyamın bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve hak kaybı yaşamadan bu indirimden yararlanmak istediğimi Yves Rocher yetkililerine iletmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi





