Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Maskara intense metamorphose

6 Şikayet

Yves Rocher
Maskara
56100
(27 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sol Gözümde Şiddetli Alerji Ve Kirpik Dibi İltihabı

profile
Esra
23 Nisan 14:03
18

"Çok teşekkür ederim, gün içinde hemen telefon ile dönüş yapıldı. Çok yardımcı oldular. Detaylı konuşma sağladık ve onların da üzgün olduğunu, yakından takip edeceklerini bildirdiler. İlgileri için ben de çok teşekkür ederim."

Yves Rocher’in internet sitesinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Intense Metamorphose rimeli kullandıktan sonra sol gözümde çok ciddi bir alerji ...

Yves Rocher Maskara Kuruluğu Ve İade Talebi

profile
Esra
08 Nisan 17:26
216

29.03.2026 tarihinde Yves Rocher’den online olarak Intense Metamorphose maskara satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu, fırçaya ürün gelmediğini ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu haldeydi, sonradan kuruma gibi bir dur...

Yanlış Maske Satışı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fatma
07 Şubat 19:35
321

Yaklaşık 10 ay önce Çanakkale 17 Burda Yves Rocher mağazasından, daha önce severek kullandığım maskarayı tekrar almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları sistemden bakarak bana Intense Metamorphose isimli maskarayı verdiler ve sadece ambalajın değiştiğini, ürünün aynı olduğunu söylediler. Ancak...

5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Üründe Renk Değişimi İçin Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gönül
28 Ekim 2025 19:39
664

"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader hanıma teşekkür ederim. Markadan beklediğim geri dönüş sağlandı ve ürünümü değiştirecekler."

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yves Rocher mağazasından Intense Metamorphose Yoğun Hacim Veren Uzatıcı Kıvırıcı Maskara ürününü 673,62 TL'ye ...

5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kozmetik Ürün Gözümde Şişlik Ve Yanma Yaptı, Çözüm Bekliyorum

profile
Tuba
30 Eylül 2025 11:48
871

"Kader hanıma desteği için çok teşekkür ederim hızlı ve pratik bir şekilde sorunum çözüldü"

Kozmetik Ürün Gözümde Şişlik Ve Yanma Yaptı, Çözüm Bekliyorum
Kozmetik Ürün Gözümde Şişlik Ve Yanma Yaptı, Çözüm Bekliyorum
Kozmetik Ürün Gözümde Şişlik Ve Yanma Yaptı, Çözüm Bekliyorum

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru