Beın Sports Üyeliği Süper Lig Yayınına Erişemiyor

2026 yılı Temmuz ayında Süper Lig maçlarını izlemek için beın Sports’ta Eğlence ve Avrupa paketiyle üyelik açtım ve o tarihten milli araya girilene kadar aylık 399 TL ödeyerek maçları sorunsuz şekilde izledim. Üyeliğim taahhütlü ve 2027 yılı Temmuz ayına kadar devam ediyor.

Ancak liglerin tekrar başladığı 10.10.2026 tarihinden itibaren uygulama üzerinden hesabımı açıp maç izlemek istediğimde “Fiyatlama işlemi yapılamadı”, “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” ve ek olarak “Yetkisiz içerik” şeklinde hata uyarıları almaya başladım. Taahhütlü bir üyeliğe ve düzenli ödeme yapmama rağmen, Süper Lig yayınlarını izleyemiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı, dönüş de alamadım. Görüştüğüm temsilciler paketin Süper Lig maçlarını kapsamadığını söylüyor. Eğer paket Süper Lig’i kapsamıyorsa, ben bu üyeliği hangi amaçla, sadece dizi ve film izlemek için mi açtırmış oluyorum, ödediğim ücrete karşılık beklediğim hizmeti alamıyorum.

Üye numaram 26016386’dır. Taahhüdüm ve düzenli ödemelerim devam ederken Süper Lig maçlarını izleyememem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, paketimin başta vaat edildiği şekilde Süper Lig yayınlarını kapsayacak biçimde düzeltilmesini ya da aksi durumda taahhüdümün cezasız iptal edilerek ödediğim bedellerle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.