Geco Teknoloji Tüketim Malları'ndan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Geco Teknoloji Tüketim Malları firmasından Facebook üzerinden gördüğüm ilanla ısıtıcılı külot siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yaptım ve toplam 1.199 TL ödedim. Ancak kargodan paketi açtığımda bana gönderilen ürünün doğum sonrası lohusa korse olduğunu gördüm. İnternetten kontrol ettiğimde bu ürünün piyasa fiyatlarının sipariş verdiğim ürünün çok altında olduğunu fark ettim.
Dün teslim aldığım bu yanlış ürün sonrasında firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hatlarına, sipariş numaram olan 20443 ile defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürün değişimi ne de iade süreci için tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Yanlış ve değersiz ürün gönderimi ile mağdur edildim. Sipariş ettiğim ısıtıcılı külotun gönderilmesini veya 1.199 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. WhatsApp’tan tarafıma acilen dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.






















