to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül’de Yves Rocher’den verdiğim 5463935 numaralı, toplam 679,88 TL tutarındaki siparişim kargo hasarı nedeniyle ban...a hiç teslim edilmeden firmaya geri gönderildi. Ürünler elime ulaşmadığı halde ödediğim tutarın sadece yaklaşık yarısı hesabıma iade edildi, geri kalan tutar bir aydır tarafıma öde
Yves Rocher’den aldığım Lévidence 100 ml parfüm, 1 adet makyaj temizleme sütü, 3 adet roll-on, 1 adet duş jeli, 1 adet v...ücut peelingi ve 1 adet vücut sütü bulunan siparişimi hiç açmadan, kutuyu olduğu gibi kargo ile iade ettim. Kutunun üzerindeki Yves Rocher bandı dahi açılmamış durumdaydı ve bu dur
Yves Rocher’in online mağazasından 29 Mayıs’ta doğum günüme özel iki al bir öde kampanyasından yararlanmak için parfüm s...iparişi verdim. Sipariş sırasında üç adet deneme ürünü seçmem istendi, ben de bir şampuan, bir el kremi ve bir nemlendirici seçtim. Yani paket içeriğinde iki adet parfüm ve üç adet
"Kader hanıma teşekkür ederim. Sorunumu hemen çözdü, iadem yapıldı. Kampanyamın uzatılması için de ilgileneceğini söyledi."
"Kader hanıma nazik tutumu ve sorunumu kısa sürede hallettiği için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
