to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde www.kocak.com.tr üzerinden 69010 numaralı sipariş ile ...bir yüzük satın aldım. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettirdim ve müş
"Siparişimi internet üzerinden verdim, kargo takibi sorunsuz değildi ve ürünüm gelmedi. Ancak sonunda ürün elime ulaştı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır eşimin her doğum gününde bütçem doğrultusunda takı alırım ve bu sene de aynı şekilde hareket ederek Ko...caeli İzmit 41 AVM’deki Altınbaş mağazasından altın kelepçe satın aldım. Ancak ertesi gün online mağaza fiyatlarına baktığımda, mağazada “yüksek indirim” ve “nakit ödeme” denmesine
N11 üzerinden Lova Pırlanta Taşlı Büyük Zeytin Dalı Yüzük siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden sipariş ipt...al edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi alışveriş kredisi ile yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 202286659330’dur. Bu süreçte N1
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf kartımı kullanıyorum. Alışverişlerimi yaparken kredi kartımı pos cihazına temas e...ttirmek yerine, telefonumu cihaza yaklaştırarak temassız ödeme özelliğini kullanıyordum. Bu, Paraf kartta da olan ve benim de 3–4 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandığım bir özell
İstanbul Maltepe Piazza Zen Pırlanta mağazasından 20.07.2020 tarihinde 8 ayar altın olarak faturalı şekilde bir yüzük sa...tın aldım. O dönem yüzüğümü 8 ayar altın olarak biliyordum. Yüzüğü daha sonra bakım için mağazaya verdim, ancak bakım tarihini tam olarak hatırlamıyorum. Kısa süre önce yüzüğümü s
"Marka sorunumu aynı gün çözdü teşekkürler"
Zen Pırlanta’dan 2024 yılında İstanbul’da aldığım yüzük ve kolyeyi iade etmek istediğimde, hayatımda gördüğüm en mantıks...ız prosedürle karşılaştım. Çanakkale Zen mağazasına iade için gittiğimde, 2024’te ödediğim ücretin yarısından bile daha az bir bedel teklif ettiler. Altın ve pırlanta gibi her geç
22–26 Nisan tarihleri arasında Akrones Hotel’de konakladık. Annemin valizinde bulunan bir adet altın bileklik ve iki ade...t pırlanta yüzük kayboldu tatil dönüşünde valiz boşaltılırken durum fark edildi. Bu takılar konaklama süresi boyunca hiç kullanılmadı, sürekli valizin içinde duruyordu. 26 Nisan’da
Ben Laboratuvar pırlanta atölyesi sahibi Ali Ö****’im. Ocak ayında, Dr. Unvanı olan ve aynı zamanda Mezoparma/Mezopharm’...ın sahibi olan C***** B***** ile bir alışveriş yaptık. Kendisi birlikte yaşadığı arkadaşıyla evlilik kararı aldığını, nikahlarının ertesi gün olduğunu söyleyerek benden laboratuvar
Bluediamond’dan aldığım prenses model yüzüğümde, kısa sayılabilecek bir zaman içinde tam 5 kez taş düşmesi sorunu yaşadı...m. İlk taş düşmesi 11 Eylül 2024 tarihinde, sonrasında 18 Ekim 2024, 30 Aralık 2025, 18 Şubat 2026 ve son olarak 23 Nisan 2026 tarihinde tekrarlandı. Her seferinde yüzüğü Mersin Sa
Tat markasına ait 500 gr Tat Yüzük Makarna satın aldım. İlk pişirdiğimde içinden kurt çıktığını fark ettim. O an tek sef...erlik bir durum olabileceğini düşünerek ürüne ikinci bir şans vermek istedim. Ancak ikinci denememde, bu kez pişirmeden önce paketin içinde yine kurt olduğunu gördüm. Ürünü Adıyam
Instagram üzerinden Rosarium Takı ve Aksesuar adlı hesaptan 200 TL’ye bir y...üzük satın aldım. Sipariş verirken özellikle “ışıklı özel kutu” seçeneğini
1 Mayıs tarihinde ailemle birlikte Denizli Horizon Garden AVM’ye gezmeye gittik. AVM’nin ortasında doğal taş yüzük ve ko...lye tarzı ürünler satan, orta yaşlı bir kadının işlettiği standa uğradık. Eşimle birlikte ürünlere bakarken 2,5 yaşındaki kızımız da çok uslu bir şekilde sadece tesbihlere dokunuyo
Atasay’dan 4 Nisan 2024 tarihinde eşimin evlilik teklifi için aldığı pırlanta tek taş yüzüğümün taşı, hiçbir darbe, takı...lma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen düştü. Yüzüğü evde zaten sürekli takmıyordum, bayramda takmak istedim, taktığımda taş yerindeydi. Özel aracımızla misafirliğe gittik, o
"Çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Swaroza.com üzerinden Instagram yönlendirmesiyle girdiğim web sitesinden 3.000 TL ödeyerek 5’li set ürün satın aldım. Y...üzük ölçümü özellikle belirttiğim halde parmağıma olmayan, küçük bir yüzük gönderdiler. Ayrıca gönderilen ürünler cildimde alerji yaptı ve bu nedenle kullanamaz hale geldim. Sipar
Bluediamond’dan Forum AVM’deki şubeden satın aldığım, sertifikası ve belgeleri tam olan altın ve pırlanta yüzüğümü Avcıl...ar şubesinde bozdurmak istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kurumsallıktan hem de müşteriyle iletişim şeklinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Yüzüğü bozdurmak için Avcı
Zen Pırlanta Capitol şubesinden yaklaşık iki ay önce bir erkek bilekliği ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi yarısı nak...it, yarısı kredi kartına üç taksit olacak şekilde yaptım. Ürünleri alırken, özellikle de bileklikle ilgili olarak, hiçbir şekilde iade veya para iadesi yapılamayacağına dair tarafı
"Cevahir mağazadan Hacer hanım aradı, ürünlerimi değiştirdi, aynı fiyatlı ürünler olmasına rağmen bir fiyat farkı oluştu fakat almadılar. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler hallettiler"
Yaklaşık iki yıla yakın süre önce Alanya Alanyum Zen Pırlanta mağazasından eşime hediye olarak zümrüt taşlı yüzük, kolye... ve küpelerden oluşan bir set aldım. Eşim takılarını sürekli takan biri değildir, sadece dışarı çıktığımız özel zamanlarda takar. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yüzüğün taşın
İzmir Forum Atasay mağazasından aldığım yüzüğümü daraltma işlemi için 25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Capacity AVM Atasa...y mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında danışman İ**** Bey, ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceğini belirtti. Bu süre içinde mağazayı 3 kez aradım, her seferinde ayn
Reeder’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2,5 hafta önce Reeder Akıllı Yüzük 20mm modelini 1299 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren şarj edemedim ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum ildeki mağazaya gidip değişim yapabileceğimi söyledil