Çözüldü: DeFacto'dan Aldığım Yüzük Seti Tek Kullanımda Kırıldı Ve İade Talebim

Eylem · 2026-05-01T16:35:04+03:00

29.04.2026 tarihinde İstanbul Migros AVM içindeki DeFacto mağazasından yaklaşık 250 TL ödeyerek aldığım yüzük setini sadece bir kez kullandım ve içlerinden iki tanesi aynı gün içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda zarar görmesi, kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yoğunluğum nedeniyle mağazaya geri götüremedim ancak bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağaza tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Yüzük Seti Tek Kullanımda Kırıldı Ve İade Talebim

Eylem

DeFacto

1 Mayıs 16:35167

Eylem'in Teşekkür Mesajı

“Çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum.”

DeFacto

1 Mayıs 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eylem A., 35873639 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Eylem

17 Mayıs 12:28

Çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum.