Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Yüzük Seti Tek Kullanımda Kırıldı Ve İade Talebim

DeFacto'dan Aldığım Yüzük Seti Tek Kullanımda Kırıldı Ve İade Talebim
174
Eylem'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum.”

29.04.2026 tarihinde İstanbul Migros AVM içindeki DeFacto mağazasından yaklaşık 250 TL ödeyerek aldığım yüzük setini sadece bir kez kullandım ve içlerinden iki tanesi aynı gün içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda zarar görmesi, kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Yoğunluğum nedeniyle mağazaya geri götüremedim ancak bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağaza tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Mayıs 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eylem A., 35873639 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Eylem
17 Mayıs 12:28

Çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Ayıplı Deri Cekette Soyulma Ve İade Talebi

226

DeFacto Beylikdüzü Migros AVM mağazasından 2025 yılı Ekim sonu – Kasım başı gibi almış olduğum kadın deri ceketin sırt k...

Çözüldü

DeFacto Erkek Kabanında Aşırı Tüylenme Ve Kabarmaya Karşı İade Talebi

159

"İlgi güzel teşekkür ederim"

DeFacto Erkek Kabanında Aşırı Tüylenme Ve Kabarmaya Karşı İade Talebi
DeFacto Erkek Kabanında Aşırı Tüylenme Ve Kabarmaya Karşı İade Talebi
Çözüldü

Az Kullanımda Bozulan Mont Ve Üç Aylık İade Sınırlaması

526

"Sorunla ilgilendikleri için markaya teşekkür ederim"

1 Destek
Çözüldü

DeFacto Eşofmanda Hızlı Pamuklanma Ve İade Talebi

310

"Kusurlu ürünü iade ettim yerine başka şey aldım geri kalan parayı çek olarak aldım daha sonra kullanacağım"

DeFacto Eşofmanda Hızlı Pamuklanma Ve İade Talebi
DeFacto Eşofmanda Hızlı Pamuklanma Ve İade Talebi
DeFacto Eşofmanda Hızlı Pamuklanma Ve İade Talebi
DeFacto Eşofmanda Hızlı Pamuklanma Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru