
yurtiçi
Gündemdeki Şikayetler
Tefal Elektrik Süpürgesi Değişiminde İki Aylık Çözüm Eksikliği

Tefal marka elektrik süpürgemi 21 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka Ebru Teknik Servisi’ne gönderdim. Bu ayın 21’i itibarıyla ürünüm evimden gideli tam 2 ay olacak. Tefal müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, süreci takip e...
Yurtiçi Kargo Şubede Beklettiği Kargolarım Adrese Getirilmiyor
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yurtiçi Kargo Pınarköy şubesine gelen kargolarım, ürünler şubeye ulaştığı anda dağıtıma çıkarılmadan “şubeden teslim alabi...
Takip Numaram Görünmüyor Ve 7 TL Dağıtım Ücreti Haksızca Talep Edildi

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Parfüm içeren kargomun takip numarasını girdiğimde sistemde kargom görünmüyor. Buna ek olarak, dağıtım için benden 7 TL civarında ekstra bir ücret talep ediliyor. Takip numaram tx349076109341 ve bu kargo bana teslim edilmek üzere yoldaydı....
Doğtaş'tan Uzun Süren Ve Çözülmeyen İade Süreci

21 Aralık tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 975467825 numaralı sipariş ile 1.738,93 TL tutarında bir vazo satın aldım ve benzer bir hediye geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. O günden bu yana ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla bir...
Şırnak’tan Bursa’ya Giden Paketin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
23.02.2026 tarihinde Şırnak ilinden tarafıma gönderilen paketim, 26.02.2026 tarihinde Bursa transfer merkezine ulaşmış görünmesine rağmen, o günden bu...
Kota Bitti Hatası Nedeniyle Kargo Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Mağdur Oldu

Gardrops üzerinden yaptığım satış için MNG Kargo ile gönderim yapmam gerekiyor ancak uygulama sürekli “kota bitti” hatası veriyor ve kargo kodu oluşturmuyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve ürün alan müşteriye karşı mahcup durumda kaldım. Gardrops destek ekibiyle ileti...
EasyCep'te Eski Telefon Değişim Süreci: Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi

Apple iPhone 12 Pro Max cihazımı Eskiyi Getir Yeniyi Götür kapsamında 18 Şubat’ta Diyarbakır’dan Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Sistemde sadece “incelemede” yazıyor, bunun dışında hiçbir bilgi alamıyorum ve EC 26 numaralı kaydımla ilgili süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri h...
İzinsiz Kargo Gönderimi Ve Kişisel Veri Suistimali

TAB Medya Dijital adlı firma, 2 Mart günü saat 14.00 civarında beni arayarak internet değişikliği gerektiğini söyleyip internet modemi satmaya çalıştı. Görüşme sırasında adres bilgilerimi aldılar, ancak ben hiçbir ürün ya da hizmet için onay vermedim, herhangi bir alışveriş yapmadım. Aynı gün akşam...
Acil Yurtiçi Kargo Kota Dolduğu İçin #103160150 Numaralı Sipariş Kodu Oluşturulamıyor

Gardrops uygulaması üzerinden kendi kartımla ödeme yaparak verdiğim #103160150 numaralı siparişimde günlerdir kargo kodu oluşturulamamaktadır. Satıcım, Mardin’den Adana’ya gönderilecek karışık bitki tozu Forx5 Manga ürününü göndermek için sisteme her giriş yaptığında “Yoğunluktan dolayı Yurtiçi Karg...
İade Sürecindeki Sistem Hatası Ve Geri Ödeme Gecikmesi

08.02.2026 tarihinde Tergan internet sitesi üzerinden kahverengi Hakiki Deri Erkek Loafer (E24S1AY57120-A24) ürününü tg0802328118 sipariş numarası ile 1.509,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak Tergan’ın sitesinde ürün teslim edilmesine rağmen hâlâ “kargoy...
Giresun Merkezde Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Hediye Tesliminde Sorun

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde gönderici firma tarafından Giresun Merkez’e yönlendirilen bir k...
Gardrops Ücretsiz Kargo İlanı Yanıltıcı: Desi Fazla Gelen Büyük Ürünler Kargoya Kabul Edilmiyor
Gardrops üzerinden 27 Şubat tarihinde #103073231 numaralı satışla çocuk kaydırak ürünü sattım. 2 Mart’ta ürünü kargoya vermek için PTT, Sürat ve Yurtiçi Kargo Sincan şubesine gittim ancak gönderim “desi fazla geldi” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sabahın erken saatlerinden beri çocuğumla b...
Vodafone Yurt Dışı Haksız Ücretlendirme İçin 998 TL Fatura Şikayeti

Vodafone bireysel hattımla yurt dışına çıktığımda, 1–2 Mart 2026 tarihlerinde herhangi bir operatöre bağlandığım anda dakikasında 499 TL’lik yurt dışı kullanım ücreti faturama yansıtıldı. Toplamda 0 dakika konuşma, 0 SMS ve sadece 540 MB internet kullanımı için iki günde 998 TL gibi fahiş bir tutar ...
Teslim Alındığı Bildirilen Ont Cihazının Eksik Olduğu İddiası Ve 1.200 TL Borç İptali Talebi

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım ont cihazını 05.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla şirkete geri gönderdim. Teslimat sonrasında 12566283 numaralı tesisatım için cihazın eksiksiz şekilde teslim alındığına dair SMS bilgilendirmesi yapıldı. Ancak 02.03.2026 tarihind...
Ücretsiz Geri Gönderim Sözüne Rağmen 1.800 TL Arıza Tespiti Ücreti Talebi
Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin bataryası artık şarj tutmadığı için 13 Şubat 2026 Cuma günü Xiaomi çağrı merkezini aradım. Sivas’ta orijinal parça değişimi yapabilecek bir yer olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Sivas’ta yetkili bir yer olmadığını, cihazı merkeze göndermem ger...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İade Reddedilmesi
Yurtiçi Kargo Şubeden Alınan Kargoların Eve Teslim Edilmemesi

Yurtiçi Kargo Esenyurt Talatpaşa şubesiyle yaklaşık 4–5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her alışverişimde kargom bu şubeye geldiğinde, “Evinize t...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İlgisizlik Üzerine Ücret İadesi Talebi

Kalviera’nın WhatsApp hattı üzerinden nakışlı hoodie siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün olarak sweatshirt gönderildi. Bunun üzerine ürünü 6 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Ben hem ücret iadesi ya da doğru ürünün gönderilmesi şeklinde çözüm talep etmeme rağmen,...










Son Şikayetler