to read complaints and reviews, or file yours.Kota Bitti Hatası Nedeniyle Kargo Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Mağdur Oldu
Gardrops üzerinden yaptığım satış için MNG Kargo ile gönderim yapmam gerekiyor ancak uygulama sürekli “kota bitti” hatası veriyor ve kargo kodu oluşturmuyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve ürün alan müşteriye karşı mahcup durumda kaldım.
Gardrops destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece başka kargo denememi söylediler. Ancak Yurtiçi Kargo seçeneğinde de benzer şekilde kod vermiyor, orada da hata alıyorum. İkamet ettiğim yere diğer kargo firmaları oldukça uzak, şehir dışına bebeğimle gidip kargo vermem fiilen mümkün değil. Buna rağmen çözüm üretilmeden sadece farklı kargo denemem isteniyor.
Gardrops’un, yaşadığım bu teknik sorunu inceleyip MNG Kargo veya Yurtiçi Kargo üzerinden kargo kodumu oluşturarak gönderimi yapabilmem için acilen çözüm üretmesini ve müşteriye yaşattığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
