Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İlgisizlik Üzerine Ücret İadesi Talebi

Kalviera’nın WhatsApp hattı üzerinden nakışlı hoodie siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün olarak sweatshirt gönderildi. Bunun üzerine ürünü 6 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim.
Ben hem ücret iadesi ya da doğru ürünün gönderilmesi şeklinde çözüm talep etmeme rağmen, o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen ne para iadesi yapıldı ne de doğru ürün tarafıma gönderildi.
Yanlış gönderim ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da sipariş verdiğim nakışlı hoodie'nin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.








