Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ganime sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Ücretsiz Kargo İlanı Yanıltıcı: Desi Fazla Gelen Büyük Ürünler Kargoya Kabul Edilmiyor

profile
Ganime
02 Mart 23:25
1.087

Gardrops üzerinden 27 Şubat tarihinde #103073231 numaralı satışla çocuk kaydırak ürünü sattım. 2 Mart’ta ürünü kargoya vermek için PTT, Sürat ve Yurtiçi Kargo Sincan şubesine gittim ancak gönderim “desi fazla geldi” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sabahın erken saatlerinden beri çocuğumla birlikte kargo peşinde koşturmak zorunda kaldım, kendi aracım olmadığı için taksi kullanarak ekstra masraf yaptım ve kar etmek isterken tamamen zarara uğradım.

Madem bu tür büyük hacimli ürünler kargo desisi sebebiyle kabul edilmiyor, o zaman Gardrops uygulamasında bu ürünlerin yüklenmesine ve özellikle “ücretsiz kargo” ibaresiyle satışa sunulmasına neden izin veriliyor anlamıyorum. Uygulama üzerinden ücretsiz kargo seçeneğiyle ilan açtırılıyor ancak iş kargoya gelince firmalar kabul etmiyor ve tüm mağduriyeti satıcı yaşıyor.

Gardrops müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden canlı destekle ulaştım, telefon numarasına yönlendirildim fakat aradığımda da ulaşamadım, hiçbir kanal üzerinden tarafıma dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili destek alamadım.

Yaşadığım zaman kaybı, taksi masraflarım ve satıştan doğan zararımın giderilmesini, ayrıca bu tür büyük ürünlerde kargo desi sınırlarına göre sistemin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil şekilde çözüme kavuşturulmasını, aksi halde gerekli mecralara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
28 Mart 09:36 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Kargo firmalarına bağlı bir durumdur, firmalara bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Daha fazla bilgi için Canlı Destek hattı üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Sevgilerimizle.

Ganime
Ganime
28 Mart 09:48

Kargo firması ile ilgili sorunsa o zaman belli dirinin üzerindeki kargoları ya sisteme kabul etmeyeceksiniz ya da kargo şirketi ile o şekilde anlaşacaksınız ya da farkını bizim ödememiz kabul edilecek asla bu verdiğiniz cevabı kesinlikle kabul etmiyorum gerekli şikayetlerimi de yapacağım canlı destek hattına ulaşın diyorsunuz ama asla canlı destek hattı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve siz de yetkili olarak siz de yardımcı olmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops'ta Büyük Ürün Satışında Desi Hesaplama Ve Kargo Sorunu

profile
17 Aralık 2025 13:28
957
Gardrops'ta Büyük Ürün Satışında Desi Hesaplama Ve Kargo Sorunu
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Satıcı Olarak Haksız Yere Mağdur Edildim Ve Kargo Ücretiyle Yüzleşiyorum

profile
05 Kasım 2025 12:07
1.415

Gardrops'ta Ücretsiz Kargo Vaadi İhlal Edildi Ve 140 TL Fazla Kesildi

profile
Rüstem
06 Ocak 12:56
1.144
gardropsta-ucretsiz-kargo-vaadi-ihlal-edildi-ve-140-tl-fazla-kesildi-1.jpg

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

profile
09 Aralık 2025 10:35
2.174
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-6.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-5.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-4.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-3.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Uygulamasından Alınamayan Yurtiçi Kargo Kodu Satışımın İptaline Yol Açtı

profile
24 Şubat 14:07
468
gardrops-uygulamasindan-alinamayan-yurtici-kargo-kodu-satisimin-iptaline-yol-acti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri