to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Yön AVM 2 mağazasından Arnica Solara marka bir süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tü...ketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08.06.2026 tarihinde lehime karar verildi. Bu kararla birlikte 33.495 TL bedelin tarafıma iadesine hükmedildi. Ancak mağaza, hem ürünümü teslim
Eskişehir Yön AVM’den 27-28 Nisan tarihinde yüksek ücret ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Buna rağmen ürün ancak ...20 Haziran’da, yani oldukça gecikmeli teslim edildi. Teslimat günü gelen koltuk takımının ahşap kısımlarında boyaların çıkmış olduğu, bazı ahşap parçaların yapıştırılmış olduğu ve
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Yön AVM’den koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında kumaş örneklerinden özellikle beğ...endiğim ve seçtiğim bir rengi belirtmeme rağmen, evime bambaşka bir renkte koltuk takımı teslim edildi. Bayram tatili nedeniyle şehir dışında olduğum için, 23 Mayıs’ta mağazaya gi
24 Mayıs’ta Eskişehir Yön AVM şubenizden Sony 65 inç televizyonu elden taksitli olarak satın aldım. Ertesi gün, 25 Mayıs...’ta mağazaya giderek işlemi iptal etmek istediğimi, televizyondan vazgeçtiğimi açıkça belirttim. Bana televizyonu göndermeyeceklerini, ancak sözleşmeyi iptal edemeyeceklerini, bunu
11 Mayıs tarihinde internet üzerinden Yön AVM’den Samsung a17 telefon için başvuruda bulundum, başvurum 16 Mayıs’ta onay...landı. Sonrasında telefonla aranarak Eskişehir Odunpazarı şubesine peşinat ödemek için gitmem istendi. Şubeye gittiğimde QR ile ödeme alamayacaklarını, sadece nakit peşinat alabile
12.04.2026 tarihinde Yön Alışveriş Merkezleri tic. Ltd. Şti.’nin Eskişehir Köprübaşı şubesinden Cem Strong ve Schafer He...ctor marka tencere–tava seti satın aldım. Ürünler adresime teslim edildiğinde, iki ürünün de dış kutularının jelatinsiz, açılıp tekrar kapatılmış şekilde elden verildiğini gördüm.
Ocak ayında Eskişehir Köprübaşı mağazasından mutfak için teşhir ürünü bir masa takımı satın aldım. Ürünün markası yoktu.... Aldıktan ertesi gün masanın bacağı kırıldı, kontrol ettiğimizde vidalarının sıkılmadan bırakıldığını gördük. Yaklaşık bir ay sonra da sandalyelerden biri kırıldı ve ürünlerinden h
Ben Canbibi Amiri, Eskişehir’de ikamet ediyorum. Eskişehir Hamam Yolu’ndaki Yön AVM’ye telefonla defalarca ulaşmaya çalı...ştım ancak her seferinde telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Sadece ödeme yapacağım günü bildirebilmek için aradım fakat kimseye ulaşamadım. Hamileyim
26 Ocak tarihinde Eskişehir Yön Şubesi’nden yemek takımı konsolu satın aldım. Toplam 48.000 TL ödemeyi 12 ay banka kredi...siyle yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ulaşmakta çok zorlanıyorum. Eşimin mağazaya bizza
"Merhabalar sorunum çözüldü mağaza yetkilisi Fatih bey değişim sağladı yeni ürünle kendilerine teşekkür ederim ve mağaza çalışanlarına ilgilerinden dolayı"
"Mağduriyetim Sultangazi yon AVM tarafından giderildi mağaza müdürü sergen bey ve çalışanları çok güzel ilgilendiler"
24 Aralık’ta Eskişehir 2. Yön AVM şubesinden gri renk bir koltuk takımı satın aldım. Evraklarım, adres teyidi için İstan...bul Bağcılar şubesine gönderildi; teslimatın ise İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Aldemir Sokak Bahçekent Emlak Konut Sitesi 654. Ada 2, Blok 1, Kat 1, Daire 10 ad
Eskişehir Hamamyolu’ndaki Yön AVM’den Samsung marka gri bir bulaşık makines...i aldım. Ürün eve teslim edildiğinde makine streç filme sarılıydı ve açtığı
3 Kasım’da Eskişehir Branş Lazer şubesinden Braun marka tüm vücut lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak ürünü hiç ku...llanmadım; sadece kutusunu açıp doktoruma gösterdim ve ardından tekrar kapattım. Çünkü geçmişte meme kanseri tedavisi gördüğüm için doktorum lazer epilasyon kullanmamı kesinlikle ö
31 Ağustos’ta Eskişehir Yön AVM’den Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ayrıca toplu olarak tabak seti, kahva...ltı seti, tencere seti ve çatal bıçak seti de aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda düdüklü tencerenin vida kısmında soyulma meydana geldi. Başka bir sorun tespit etmedim ancak daha i
23 Temmuz’da Eskişehir Yön AVM’den çocuk odası, yatak odası ve salon takımı satın aldım. Aradan 80 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Üstelik 2 taksit ödememi de yaptım. Teslimatın gecikmesi nedeni
1,5 ay önce Yön AVM Eskişehir şubesinden, Arifiye Mah. Yalbı Sok. No:08 (Köprübaşı) Merkez/ESKİŞEHİR adresine teslim edi...lmek üzere Ne. Sleep ortopedik yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yatağın orta kısmında sürekli olarak çökme sorunu yaşamaya başladım.
08.09.2025 tarihinde Yön AVM Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden alışveriş yaptım. Fatura kesimi sırasında çalışan hanımefen...diler bana boş fatura imzalatmaya çalıştı, bunu kabul etmedim. Sonrasında ürünlerin faturası kesildi, imzaladım. Ürünlerin önce onaya gideceği, ardından en geç 2 gün içinde eve tes
Yön AVM Eskişehir şubenizden annem H***** P**** adına yaptığımız alışverişin ödemelerini, il dışında olduğum için Yön AV...M taksit ödeme ekranından online olarak gerçekleştiriyordum. 09 Temmuz 2025 tarihinde, 2.000 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartımın 2581 ile biten numarasıyla yaptım. Ancak ödeme
03/08/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Eskişehir Hamam Yolu’ndaki Yön AVM züccaciye mağazasında taksit ödemesi yapmak... için gittim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen abartısız yarım saat beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bekleme süresinin yanı sıra, mağaza pe
Yön AVM Eskişehir Köprübaşı şubesinden Schafer marka yemek takımı almak istedim. Satış aşamasında oldukça ilgili davrana...n çalışanlar, satış tamamlandıktan sonra tamamen ilgisiz ve kaba bir tutum sergilediler. Teslimat 1 ay gecikti ve bu süreçte mağazaya defalarca bildirmemize rağmen, sürekli oyaland
