Yön AVM izmit

Yön AVM İzmit'ten aldığım 2 ürünü iptal etmek istiyorum fakat iptal etmek istemiyorlar. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum, ürünleri zaten teslim de almadım, iptal etmeleri gerekiyor yasal olarak ama yokuşa sürüyorlar. Merkeze e-mail atacağız sonra gelin vs. Dediler. Yön AVM merkez biriminden acil çö...

22 Ekim 2025 tarihinde Yön AVM İzmit şubesiyle ürünlerimin teslimat durumu hakkında bilgi almak için yaklaşık 2 saattir aralıksız olarak iletişim kurmaya çalışıyorum. İnternette yer alan İzmit şube genel numarasını aradığımda telefon hemen kapanıyor, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiç ...

Nişan bohçası için nevresim takımı almak üzere iki aile bireyiyle mağazaya gittik. Bir ürünü beğendik ve çalışan, fişe 9 ay taksit ve 2350 TL fiyat yazdı. Ürün son kaldığı için aşağı kata inip beklerken çalışanlar, müşterileri umursamadan kendi aralarında kavga edip tartışıyorlardı. Üst kata ödeme i...

Yön AVM İzmit çarşıda aynı cadde üzerinde iki mağaza bulunur. 24 Ocak 2025 de sitelerinde 5992 TL olarak kredi kartı tek çekim fiyatlı satışa günlerdir açık olan Vestel 9530 32 inç TV yi almak istediğimi söyledim. Amacım siteden gelirse kargoda kırılma riski. Mağazalardan biri tek çekim için 6350 TL...

Yön Alışveriş Merkezi ve avukatıyla ilgili şikayetim var. İzmit Bekirdere Yön AVM'den 2 yıldır taksitli alışveriş yapıyorum. En son yemek masası aldım, 6 sandalyeli ama 4 sandalyesi mevcuttu. Kalan 2 sandalyeyi 1 yıl sonra alabildim. Bir yıl boyunca siparişin unutulduğunu, yolda kaldığını ya da geld...

Yön AVM İzmit şubesinden yatak baza aldım. Pazar günü aldığım ürünü, hastam olduğu için acil olarak istedim. Bana en erken pazartesi günü gönderileceği söylendi. Ancak pazartesi akşama kadar gelen giden olmadı. Ben aradım, sevkiyat arabası sorunu olduğu söylendi ve çarşamba günü teslim edileceği bel...

Yön'den beğendiğimiz koltuk takımını kumaş ve renk seçerek sipariş verdik. 2 gün sonra arayarak sipariş verdiğimiz kumaştan olamayacağını mağazada bulunan ürünün aynısı olabileceğini söylediler. İptal ettirmek istememize rağmen sipariş oluşturuldu dediler parasını da peşin vermiştim. İptal ettirip ...

İzmit Yön AVM'den koltuk takimi kumaş ve renk beğenerek sipariş verdim. 2 gün sonra arayarak sipariş verdiğim renk ve kumaştan olamayacağını mağazada bulunan renkten olabileceğini söylediler. İptal ettirmek istememize rağmen siparişin oluşturulduğunu iptal edilemeyeceğini söylediler. Parasını da pes...

İyi günler Kocaeli İzmit uc yol Yön AVM'den 13.09.2024 cuma günü, 34. Bin tl Profilo buzdolabı sipariş etmiştik. Bize pzrt teslim edeceklerini söylediler. Fakat gelmedi esim mağazaya dün gitti. Eşime çalışan eleman- çarşamba günü servis getirecek demiş, fakat bir hareket yok. Resmen oyalıyorlar şika...

Yön AVM firmasının 28 Haziran Mahallesi İstanbul Caddesi no291 Bekirpaşa İzmit/Kocaeli şubesinden 21/03/2024 tarihinde üç ürün almak istedim bir hafta sonra kontrole gittiğimde tarafıma ürünlerin onaylanmadığını bildirildi. 04/04/2024 tarihinde ise onaylandığını öğrendim. Ürünü iptal ettirmek için a...

Kocaeli İzmit Yön AVM'den sehpa ve ayna aldık. Ürünlerimiz 13/02/2024 tarihinde teslim edildi; ancak ürünler sanki başka bir evde yıllarca kullanılmış veya sokakta çöp olarak bekletilmiş gibi geldi. Gold rengi üzeri siyah is rengine dönüşmüş sehpanın rengi kapalı, Gold aynanın rengi ise açık Gold. Y...

19.12.23 tarihinde İzmit Yön AVM'den Schafer markasına ait çeyiz seti ürünlerini aldım. Ürünleri aldıktan sonra 1 hafta 10 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Taksitler 1 ocakta başlayacak dendi ben taksitimi vakti vaktine yatırdım bugün şubatın 5i olmasına rağmen ürünler tarafıma tes...

18 Aralık'ta aldığım ürün 23 gündür gelmedi. Yatağın teslim süresinin ortalama 2 hafta olduğu söylendi ancak bize hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımız zaman İzmit'teki hiçbir mağaza telefonlara cevap vermiyor. İlla ki gidip mi sormamız gerekiyor? Telefonları bile takip etmeyen bir firmadan bir da...

Yemek masası aldım, 6 sandalye olacaktı ancak 4 sandalye geldi. '1 ay içinde gelecek' denildi, 1 ay sonra 'tekrar sipariş edildi' dendi. 3 ay sonra 'aynı renkte sandalye üretemiyoruz, ona yakın bir renk verelim' dediler. Tamam dedik. 5 ay geçti, hala 'o gün bugündür' denilerek oyalanıyoruz. Şimdi de...

Kocaeli İzmit bekirdere mağazasından aldığım bilgisayar bozuldu garanti kapsamında servise yolladılar 2 ay oldu ama hâlâ dönüş sağlanmadı. Bir an önce taksitlerimi bitirip bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çocuklarım derslerine çalışamıyor her gittiğimde aramadık, yapılmadı deniliyor. Böy...

İzmit Yön AVM' den baza ve yatak almıştım geçen hafta pazartesi günü getirdiler. Evim tadilatta olduğu için 1-2 gün geç getirmelerini istedim ama yok acilen getirmeleri lazım bir daha getiremezler diye saçma bir bahane uydurdular. Ürünü alırken de söylemiştim biraz geç getirmelerini istediğimi ona r...

İzmit Yön AVM'den çeyiz paketi ve bir sürü çeyiz malzemeleri aldım. Kahvaltı takımımı yanlış yollamışlar ve telefonlarıma bakmıyorlar. Aldığım elektrikli süpürgeyi (Fakir Bolt) kartla Peşin ödedim. Daha sonra teslim bile almadan arayıp vazgeçtiğimi ve iade almak istediğimi söyledim. İade yapamayaca...

İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım yatak odası takımı ev adresim olan Kocaeli Karamürsel ilçesine İzmit şubesine aktarılarak verdikleri süreyi geçerek zar zor teslimatı yapıldı ama kuruluma 2-3 güne başka birileri gelecek diyerek bırakıp gittiler 3 hafta oldu. Gelen giden yok yaptıkları saçma...

Yön AVM İzmit ilçesinde bulunan mağazasından iki adet baza başlık yatak almıştım. Verilen süre 15-20 gün içinde getireceğiz dediler. 25 gün oldu. Geçtiğimiz hafta sordum, "Cuma getireceğiz" dediler. Bu hafta sordum, "Bu cuma getirilecek" deniyor. Sözleşmeyi fesih etmek istedik, fakat iptal edilmeyec...

6 gün önce internet sitenizden elden taksit imkanı ile akıllı masa ve saç şekillendirici sipariş verdim. Tarafıma 6 gün oldu. Siparişiniz onaylandı ya da onaylanmadı diye herhangi bir bilgi aktarımı olmadı yardımcı olur musunuz. Eğer onaylanmadı ise ona göre başka bir firmadan alacağım ihtiyacım ol...

1 buçuk ay önce koltuk siparişi verdim hala gelemedi üstelik taksit ödemeleri geldi. İptal edin dedim sizi arayacağız dediler hala ses soluk yok telefonları açmıyorlar. Bu firma benim ağzım yandı yani daha da tövbe olsun kim bir şey almaya kalksa engel olacağım tüm sosyal platformlarda bu mesajı yay...

2.5 sene önce Kocaeli İzmit Yön AVM'den Karaca Bio Diamond tencere seti almıştım. 10 yıl çizilmeme garantisi verdiklerini söylüyorlardı. Ama daha bir yıl olmadan çizilmeler oldu. Geri göndermemi söylediler. Yaklaşık 10 ay önce geri gönderdim lakin hala bir dönüş yok. Tencerelerimi gönderdiklerini sö...

Yön AVM EFT yaptığım halde sistemde ödenmediği gözüküyor İzmit şubeyi arıyorum telefonu açan yok bu nasıl işgüzarlık anlamadım Yön AVM pişmanlıktır. Ödemesini fazla fazla yaptığım taksitin gecikmiş faiziyle karşı karşıyayım şu an. Günlerce kaç defa aradım bir sere bile telefona bakılmadı.