yolcu
Hasta Yolcuyu Bırakan Şoförün Davranışı Sorgulanmalı

Bugün sabah saatlerinde Malatya Battalgazi Hatunsuyu Merkez Fırınının yanındaki durakta, Motaş’a ait 44 H 0044 plakalı, 3C hattında çalışan belediye otobüsüyle ilgili çok mağdur edici bir durum yaşadım. Durak ile aramda yaklaşık 10 metre vardı; otobüs şoförü beni gördü, durağa doğru koştuğumu ve ara...
Polisten Kaçan Dolmuşun Güzergah Değişikliği Yolcu Güvenliğini Tehdit Ediyor

20.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Cennetçeşme–Kuruçeşme dolmuş hattını kullanırken 35M 5143 plakalı dolmuşun güzergahı değiştirilerek polisten kaçtığına bizzat şahit oldum. Normal güzergahından sapılması ve bu şekilde kurallara aykırı hareket edilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ...
BURULAŞ D12'de Keyfi Yolcu Almama Ve Gecikme Sorunu

20.02.2026 tarihinde saat 07:47 civarında Gürsu Metro İstasyonu Ring hattında çalışan BURULAŞ D12 – 16, 4033 plakalı araca binmek istediğimde şoför arka tarafı işaret ederek yolcu almadı. Oysa arkada başka bir araç yoktu. Bu nedenle yaklaşık 5 dakika ayazda beklemek zorunda kaldık ve bu gecikme güze...
Kızıltepe-Ersoylu Hattında Sefer Saatlerine Uymama Ve Saygısız Şoför Davranışı

Kızıltepe Belediyesi’ne ait şehir içi Kızıltepe – Ersoylu hattında, Diş Hastanesi durağında uzun zamandır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hatta otobüsler kafalarına göre sürekli saat değiştiriyor ve sefer iptali yapılıyor. Her zaman aynı saatte gelen otobüs bir gün geliyor, bir gün hiç gelmiyor; son ...
Kamil Koç Otobüsünde Sigara Yasak İhlali Ve Sağlık Riski

12.02.2026 Perşembe günü, Eskişehir’den saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 16 BHU 148 plakalı otobüs ile PNR numarası 3328222462 olan biletimle Isparta’ya seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs kaptanı tarafından araç içinde sürekli sigara içildi ve yoğun sigara dumanına maruz kaldım...
Kamil Koç’ta Gecikme Ve Personel Keyfi Tutumu Yolcuları Mağdur Etti
23 Ocak tarihinde Bilecik Bozüyük’ten başlayıp Sakarya aktarmalı olarak Sakarya–Bartın Otogarı güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Başka hiçbir otobüs firmasında sefer olmadığı için mecburen Kamil Koç’u tercih ettim. Aktarmalı otobüsüm Sakarya Otogarı’na yaklaşık...
Isınma Sisteminin Çalışmaması Ve Personelin Duyarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
20.02.2026 tarihinde Mersin Sayapark kalkışlı, Çukurova Havalimanı varışlı havamaş seferinde ciddi bir ısınma sorunu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Dışarıdaki soğuk havaya rağmen araç içerisinde ısıtma sistemi hiçbir şekilde açılmadı, araç içi adeta buz gibiydi. Durumu hem araç şoförü M***...
Koltuk Yok, Kaçak Yolcu Muamelesi Ve Kaba Personel

15.02.2026 tarihinde saat 01:00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya yapacağım sefer için, aynı gün saat 23:00’te Kale Turizm şubenizden bilet satın aldım. Buna rağmen ne tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi ne de vaat edilen hizmet eksiksiz şekilde sunuldu. Şubede bana “51 numara”...
Martı Tag’ta Antalya Haftalık Paketi Fiyatları Aşırı Zamlandı Ve Şoförleri Zor Duruma Soktu

Martı Tag’da özellikle Antalya’da kullandığımız haftalık paketlerde yapılan aşırı zamlar ve fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...
Kamil Koç Otobüsünde Yüksek Sesli Telefon Konuşması Ve Personel Müdahale Eksikliği

19.02.2025 tarihinde saat 21.25’te Kamil Koç firmasına ait İstanbul–Yozgat seferinde 4 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yan koltuğumda oturan kadın yolcu yaklaşık iki saattir yüksek sesle telefonla konuşuyor ve bu durum sadece beni değil, diğer yolcuları da ciddi şekilde rahatsız ediyor. Def...
4,5 Saatlik Uçuş Gecikmesi Sonrası Saç Ekimi Operasyonunu Kaçıran Yolcunun Tazminat İstemi
11.09.2022 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken Brüksel – İstanbul uçuşum, yaklaşık 4,5 saatlik ciddi bir gecikme ile gerçekleşmiştir. Bu gecikme nedeniyle Türkiye’de önceden planlamış olduğum saç ekimi operasyonuna zamanında yetişemedim ve bu süreçte önemli ölçüde manevi mağduriy...
Üyelik Ücreti Ödedim, Yolcu Eşleşmesi Yok Ve Destek Alamıyorum

İstanbul Avrupa yakasında Muv paylaşımlı yolculuk hizmetine üye oldum ve Garanti Bankası kredi kartımla 499 TL üyelik ücreti ödedim. Ancak üyeliğim başladığından beri sistem bir türlü yolcu eşleşmesi vermiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Muv ile iletişime geçme...
Sürücünün Saygısız Üslubu Ve Araçta Yoğun Sigara Kokusu
19.02.2026 tarihinde saat 09:27 sularında Bornova Atatürk Mahallesi’nden, sağlık merkezi ile Yavuz Caddesi No: 68 arası için Yandex Go üzerinden 35 T 7501 plakalı aracı çağırdım. Araca bindiğim anda sürücü, “Kısa mesafe diye niye çağırdınız?” şeklinde çıkışarak son derece saygısız ve kaba bir üslup ...
Ajet Kayıp Bagaj Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18.02.2026 tarihinde Kıbrıs' ta okuyan kızım için ajet firmasından uçak bileti aldım. Kızım uçağa bavulunu teslim ettikten sonra seyahati başladı. Kıb...
Metro Turizm’de Soğuk Otobüs, Sigara Kokusu Ve Şoförün Saygısız Bırakması

18.02.2026 tarihinde saat 13.45’te İstanbul Alibeyköy’den Kastamonu Taşköprü’ye Metro Turizm ile yapmış olduğumuz yolculukta, baştan sona kadar ciddi mağduriyet yaşadık. Yolculuk boyunca aracın kaloriferi doğru düzgün açılmadı, otobüsün içi soğuktu ve biz de dahil tüm yolcular üşüyerek seyahat etmek...
Ücretsiz Yolculuk Hakkı Kullanırken Sistem Tekrarlanan Eşleştirmeler Eşleşme Oranımı Düşürdü
Martı tag sürücüsüyüm. Uygulama üzerinden bize günlük verilen 1 adet ücretsiz yolcu alma hakkımı kullandım. Bu ücretsiz yolcuyu götürdüğüm sırada sistem beni 7–8 kere başka yolculuklarla eşleştirmeye çalıştı, ancak ben zaten ücretsiz yolcuyu taşıdığım için bu eşleşmeleri kabul edemedim. Bunun sonucu...
Soğuk Ve Kirli Otobüste Kötü Hizmet Ve Konforsuz Deneyim

19/02/2026 tarihinde saat 20:00’da Isparta Petrol firmasının 10 HD 307 plakalı otobüsü ile Isparta–Manavgat seferine bindim. Daha otobüse adım attığım andan itibaren tepeden tırnağa büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün içi eski araba gibi kokuyor, Konfor sıfırdı. Yolculuk yaklaşık 3,5 saat sü...
Uçuşun Hava Şartları Nedeniyle İndirilmesi Ve Bebekli Aileye Destek Eksikliği

17.02.2026 tarihinde ajet firmasının vf4306 sefer sayılı, Ankara Esenboğa Havalimanı kalkışlı – Van Ferit Melen Havalimanı varışlı uçuşu ile eşim ve 20 aylık bebeğimle birlikte seyahat etmekteydim. Uçağımız hava şartları gerekçe gösterilerek Erzurum Havalimanı’na indirildi ve asıl mağduriyetimiz bu ...
Kapı Personelinin Kaba Ve Hakaretli Davranışı
19.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Hamburg yönlü, kapı kapanış saati 9:50 olarak gördüğüm ajet uçuşunuz sırasında yaşanan bir olaya şahit oldum ve bu durumu bir yolcu olarak değil, dışarıdan gözlem yapan biri olarak sizinle paylaşma ihtiyacı duydum. Sefer numarasını maalesef göremedim...
Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Yolcu Güvenliğini Tehdit Ediyor
Bugün saat 14.00’te Ankara–Yalova seferinizde, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptığım otobüste şoförün sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda ve uzun yolculukta, üstelik araç kullanırken sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni son derece rahatsız etti ve tedi...
İlan Edilen Seferin Son Dakikada İptali Ve Uzun Gecikme İçin Özür Bekliyoruz

Pamukkale Turizm’in mobil uygulamasından bugün Eminönü–Alibeyköy hattı için 16.55 seferini gün boyunca ilanda gördüm. Bu sefere güvenerek plan yaptım. Saat 16.40’ta tekrar uygulamaya baktığımda, satışın aniden kapandığını gördüm. Bunun üzerine 16.45’te gişeye gittim; ancak gişede de 16.55 seferi içi...




Son Şikayetler