Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ajet Kayıp Bagaj Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gürkan
19 Şubat 23:19
564
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz valizim sabahında geldi.”

18.02.2026 tarihinde Kıbrıs' ta okuyan kızım için ajet firmasından uçak bileti aldım. Kızım uçağa bavulunu teslim ettikten sonra seyahati başladı. Kıbrıs 'a indikten sonra bavulunun Adana hava alanından uçağa yüklenmediğini -kendisi gibi onlarca yolcu da aynı durumda-şu anda bavullarını alamayacakları insanlara söylenmiş ve kayıp formu düzenlenmiştir. 19.02.2026 da gelecek herhangi bir sefer sayılı uçağımızla bavullarınız getirilecek ve sizler aranacaksınız demişlerdir. Ancak ne bavullar Adana'dan Kıbrıs gelmiş ne de bilgi verilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde ise arama işlemlerinin devam ettiği herhangi bir bilgi olmadığı söylenmiştir. Bizden kayıp bagaj formu ile bildirim yapmamız istenmiştir. Bu işlemi de yaptık ama ne bir geri bildirim var, ne arayan var, ne soran var. Üstelik ilk havaalanında doldurulan kayıp bildirim formunda yazılı olan numarayı da sürekli arıyoruz o numarada kapı duvar bakan falan yok. Yapılan görüşmelerde böyle bir sorumsuzluğu o kadar sıradan bir olaymış gibi sindirmemiz isteniyor ki anlatmak mümkün değil.

Gürkan
Gürkan
22 Şubat 11:35

Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz valizim sabahında geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nejat
20 Temmuz 2025 19:05
1.545
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Hasarlı Valiz Ve Sorumluluk Reddi!

profile
Hale
27 Ocak 19:08
397
Ajet Hasarlı Valiz Ve Sorumluluk Reddi!
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşta Bagaj Kaybı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Süleyman
19 Şubat 05:40
598

profile
Fatma
10 Ağustos 2025 23:42
390

profile
Emir
15 Nisan 2025 17:11
793
Benzer Şikayet Yaz