to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak tarihinde Bilecik Bozüyük’ten başlayıp Sakarya aktarmalı olarak Sakarya–Bartın Otogarı güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Başka hiçbir otobüs firmasında sefer olmadığı için mecburen Kamil Koç’u tercih ettim. Aktarmalı otobüsüm Sakarya Otogarı’na yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve gece saat 4 civarında Sakarya Otogarı’nda 1,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme için o an özellikle bir şikayette bile bulunmadım.
Asıl problem, yolculuk sırasında personelin keyfi tutumları oldu. Kendi sigaralarını içmek için mola verip mola sürelerini kafalarına göre uzatırlarken, sabah namazı için rica etmeme rağmen kesinlikle durmadılar. İhtiyaç molası talebimi de dikkate almadılar ve bu konuda hiçbir esneklik gösterilmedi. Ayrıca otobüs personeli gecenin o saatinde yüksek sesle, bağırarak konuşuyor, yolcuların dinlenmesini tamamen engelliyordu. Şoförlerin sürüş tarzını da hem güvensiz hem de özensiz bulduğumu özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu saygısız ve yolcu odaklı olmayan tutum nedeniyle Kamil Koç’tan bir daha bilet almayı düşünmüyorum. Bu süreçte özellikle 67dl044 plakalı araçtaki şoför ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
20 Eylül tarihinde Kamil Koç firmasının Karabük-Eskişehir seferinde, Sakarya Otogarı’nda kısa süreli lavaboya gitmek zorunda kaldım. Sadece beş dakika sonra döndüğümde otobüsün hareket ettiğini gördüm ve son anda önüne geçerek durdurmak zorunda kaldım. Otobüs personelinden bu konuda hiçbir açıklama ...
28 Temmuz 2025 tarihinde Zonguldak’tan saat 13.00’te hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta ciddi aksaklıklar yaşanmıştır. Otobüs, güzergahta olmamasına rağmen neredeyse her otogara uğramış, Jet otogarlar da dahil olmak üzere sürekli yolcu alımı yapılmıştır. Bunun yanı sıra, bazı y...
16 Şubat tarihli 3328789380 numaralı Niğde – Sakarya seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 01.00’de otobüse bindik, şu an saat 06.23 ve ancak Düzce Otogarı’na gelebildik; uygulamadaki planlanan gidişatın oldukça gerisinde kaldık. Bu saate kadar hiçbir şekilde mola ve...
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile İzmit-Ankara arası yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Normalde yaklaşık 4,5 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün sürekli her otogara girmesi ve gereksiz duraklamalar nedeniyle çok uzadı. Otobüs İzmit’e 45 dakika geç geldi, ardından ...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00 için Kamil Koç firmasından Bilecik-Sakarya-Samsun aktarmalı bir bilet aldım (PNR: 328 213 70 27). Bilecik otogarında 21.30’da hazır olmama rağmen, otobüsün rötar yapacağı bildirildi. Sakarya’dan Samsun’a gidecek olan diğer otobüsümün 12.15’te kalkacağını ve yetiş...
Yorumlar