5
Çözüldü
Findeks Reddi Sonrası İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi Gecikti
18 Nisan 13:23759
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 iptal
521 şikayet
4
Çözüldü
18 Nisan 10:40399
Melda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Findeks Nedeniyle Rezervasyon İptal Edildi, Ödeme İadesi Alınamadı
14 Nisan 10:24923
"Teşekkür"
9 Nisan 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden 6.550 TL tutarında kredi kartımla... araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemem alındı ancak araç teslimine gitt
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geciken İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Nisan 14:33799
"Teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Ankara için 17 Mart tarihinde 8.400 TL tutarında araç ki...raladım. Daha sonra rezervasyonu iptal ettim ve bana 15 gün içinde ücret ia
5
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama İptali İşlenmedi Ve Para İadesi Sağlanamadı
9 Nisan 16:56686
"Teşekkür ediyorum"
Yolcu360 aracılığıyla sixt firmasından araç kiralama talebinde bulundum. Fa...kat sixt e gittiğimde Findeks raporundan dolayı araç kiralayamadım. Yolcu36
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti Kredi Kartından Düşüldü Ve İade Edilmedi
9 Nisan 01:08774
"Neslihan hanım ilgilendi ve tarafıma iadem aynı gün yapıldı teşekkür ederim Neslihan hanıma"
20 Mart tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım, Fin...deks puanımdan dolayı araç kiralama işlemi gerçekleşmedi. Araç kiralama hiç
5
Çözüldü
Yolcu360’te 37.400 TL İadesi Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
7 Nisan 13:50947
"Neslihan hanıma teşekkür ediyorum"
17.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden aylık araç kiralama yapmak için işl...em gerçekleştirdim. Ödememi banka kartımdan 37.400 TL olarak yaptım. Ancak
5
Çözüldü
Findeks Sorunu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, 5.150 TL İadesi Bekleniyor
4 Nisan 13:25517
"Neslihan Hanıma Teşekkür Ederim."
23.03.2026 tarihi için Yolcu360 üzerinden Ziraat Filo Bakırköy Ataköy şubes...inden Toyota Proace veya benzeri, ekonomi sınıfı bir araç için ofis teslima
5
Çözüldü
Findeks Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi, Ödeme Geri Ödenmedi
4 Nisan 00:56617
"İlgileri için için Neslihan hanım a teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İade Edilmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme
2 Nisan 23:39636
"Neslihan hanım İademi gerçekleşti teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işlemim Ankara Esenboğa Havaliman...ı’nda b2 Car firmasından olacaktı; ancak rezervasyon daha sonra iptal edild
5
Çözüldü
Findeks Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Gelmedi
2 Nisan 20:15584
"Teşekkür ederim"
Yolcu360 uygulaması üzerinden Greenmotion firmasından 20 Mart tarihine araç... kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks sebebiyle aracı bana tes
5
Çözüldü
Yolcu360 Ve ZiraatFilo Arasındaki Ücret İadesi Gecikmesi
31 Mart 18:39606
"İvedilikle sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden ziraatfilo aracılığıyla yaptığım araç kiralama rezervasy...onunu yaklaşık iki hafta önce iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin
5
Çözüldü
31 Mart 11:18213
"Yasemin hanıma teşekkür ederim"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Findeks Skoru Yeterli Olmasına Rağmen Araç Verilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
28 Mart 01:39757
"Hafta sonu olmasına rağmen Yasemin hanım sorunu hızlıca çözüp tarafıma iade işlemini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
20 Mart günü Yolcu360 üzerinden Green Motion firmasından Sabiha Gökçen Hava...limanı ofisinden teslim almak üzere araç kiraladım. Rezervasyonlarımın numa
5
Çözüldü
Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
27 Mart 14:48662
"Yasemin hanıma ilgisi için teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Yolcu 360 uygulaması üzerinden... araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ancak aracı tes
5
Çözüldü
Gizli Araç Yıkama Ücretiyle Yanıltıcı Fiyatlandırma
24 Mart 23:50590
"Yıkama ücreti yolcu 360ın çabaları ile iade edildi ancak kendim yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda işi çözmeyip buraya yazdıktan sonra yolcu360 çözüm için uğraştı. Hdy everyday firması o şekilde iade etti. Teşekkürler Şikayetvar 🙏🏻🙂"
10–12 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerin...den hdy Everyday firmasından rezervasyon yaptım. Aracı teslim alırken hiçbi
5
Çözüldü
Yolcu 360 Araç Kiralama Rezervasyonum İptal Edilemedi Ve 9.022 TL İadesi Bekliyorum
23 Mart 16:01616
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve pozitifti ilgi alakası iş etiğine çok uygundu. Beni bir sonra ki yapacağım rezervasyon için bilgilendirdi"
1
Araç Sağlanamayan Son Dakika Rezervasyon İptali
23 Mart 01:54480
17 Mart tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_9629481 numaralı rezervasyonla bir araç kiraladım. Aracı teslim almak için 22 Ma...rt’ta Yenibosna Metroport Avm ofisine gittiğimde, hiçbir gerekçe sunulmadan rezervasyonum son dakika iptal edildi ve araçsız bırakıldım. Tüm kiralama koşullarını eksiksiz sağlamış
1
Champ Rent A Car Son Dakika İptaliyle Bayram Günü Yolda Kaldı
20 Mart 07:40610
Yolcu360 üzerinden Champ Rent A Car firmasından 20 Mart sabah 09.00 için Citroen c4 araç kiralama rezervasyonu yaptım. A...ncak firma, rezervasyonumu 19 Mart gecesi saat 23.00’te son anda iptal etti ve hiçbir çözüm sunmadı. Özellikle bayramın birinci günü yolda kalmama sebep olan bu durum nedeniyle cid
5
Çözüldü
Araç Kiralama Rezervasyon İptali Yapılamıyor Ve Para İadesi Bekleniyor
19 Mart 13:03728
19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yolcu360 üzerinden yl-9620567 num...aralı, İbrahim G****** adına bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve k
5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen 1.812,93 TL Ücret İadesi Alınmadı
19 Mart 03:31520
Yolcu360 üzerinden 11.11.2025 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. ...Rezervasyonumu, ücretsiz iptal hakkım bulunmasına güvenerek 12.02.2026 tari
5
Çözüldü
Yolcu360’da Sahte Araç Kiralama Rezervasyonu Ve Hesap Güvenliği İhlali
18 Mart 00:05603
"Gösterdikleri hızlı dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim."
Yurtdışında Bildirimsiz Araç Kiralama Rezervasyonu İptali Ve Araç Sağlanamaması
12 Mart 20:18839
Yolcu360 üzerinden yaklaşık 3 ay önce yurt dışı için araç kiralama yaptım. Rezervasyonumun Booking numarası es875651490.... Seyahate çıkmadan 2 gün öncesine kadar tarafıma rezervasyonumun aktif olduğuna dair “rezervasyonunuz var” şeklinde bilgilendirme mesajları gelmeye devam etti. 07.03.2026 tarihind
5
Çözüldü
Rezervasyonum Gerekçe Olmadan İptal Edildi, Araç Teslimi Provizyon Sorunuyla Engellendi
9 Mart 02:56803
"İlginize teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce 233.000 TL ödeyerek 6 ay süreyle kiraladığım aracımı, 8 ...Mart tarihinde Ekar Global İstanbul Yenibosna ofisinden teslim almam gereki
Marka Profili
Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20