full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 72

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende)En Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Samsun Atakum'da kiracı olduğum ve çıkmış olduğum evin ben aboneliklerimi kapattım IBAN numarası verdim ve bir ayı geçmiş durumda hala depozito geri ödenmedi ve dönüş sağlamadı bize 14 gün içerisinde hesabımıza yatacağı söylenmişti oysa.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşletmemize uzun zamandır, o kadar elektrik kullanmadığımız halde yüklü miktarda elektrik faturası gelmekte. YEPAŞ'ı aradığımız da elektrik saatinin kontrolünü istediğimizde türlü bahaneler ile bizi geçiştirmekte ve hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır. En kısa sürede yetkilerin gönderilmesini arz e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arsamın içinde eski ahşap evin arkasına yolu kenarına habersiz dikilen demir direk. Eski ev yıkılınca direk ortada kaldı. Direk yıkılmak üzere tehlike arz ediyor. Üs tarafı yol alt tarafı 3 metre çukur direk askıda kaldı. Yıkılmak üzere Vezirköprü YEPAŞ arıza dilekçemizi verdik. 14.03.2020 geldiler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her ay faturanızı kesip paranızı alırsınız ama iş hizmete gelince bilgi dahi verilmez. 3 gündür üst üste gece 1-1:30 arası 5-10 dakikalık ansızın kesintiler yapılıyor ve aradığımda trafodan deniliyor üstelik hiçbir çözüm bulunmuyor. Yaşadığım yer Çorum ilinin merkezi hangi yüzyıldayız bu nasıl dağıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her zaman gelen faturanın iki katını yazmak ne kadar adil bir şey böyle bir şey olamaz ses çıkarmadık diye mi böyle bir şey yapılıyor. Bu ne böyle ya asgari ücrete ya da emekli maaşına millet fatura mı ödeyecek geçim mi yapacak hiç durmadığım eve fatura geliyor hiçbir şey takılı değil ben aşağıda be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ülkemiz de yaşanmakta olan bu korona virüs den dolayı. Gelen faturalar aşırı derecede bunu ev de kal sağlıklı kal deniyor bizlerde bu talimata uyuyoruz devletimiz böyle demiş izim sağlığımız için ama gel gel gelim firma bunu yanlış bir fikir düşünüyor bundan fırsat.  Yapıyor ve sağ olsun faturaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.04.2020 tarihinde YEPAŞ'a N***** adına elektrik aboneliği başvurusunda bulunduk. Halen daha bir ilerleme kaydedilmemiştir. Tarımla ilgilenmekte olup 60 dönüm ceviz fidanlığımı sulamak için başvurduğum hat bağlanmadığı gibi tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 1500 adet ceviz fidan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapasın 4000498297 numaralı kullanıcısıyım gecen ay 258 TL fatura ödedim hadi vardır bir yanlışlık dedim. Aynı tutar dünde geldi evde 2 çocuğum ve ben varım. Bunca senedir 120 civarı gelen fatura ne oldu da tavan yaptı geçen ay ödedim ama bu ay asla ödemiyorum kesin kullanmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.03.2020 tarihinde abonman oldum. 03. 04.2020 tarihinde okunan faturamın 5.288 tüketim 13. 04.2020 son ödeme tarihli70 TL geldi 04.05.2020 tarihli okumalı 10.769 tüketim ve 15.05.2020 son ödeme tarihli 229.70 TL fatura var. Ben burada sanayi mi çalıştırıyorum 1 TV 2 lamba 1 buzdolabı haftada 1 çam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin 2 adet ödememiş faturası var iş yerin kapalı malum Corona virüsten dolayı YEPAŞ sağ olsun durmadan mesaj atıp duruyor 2 adet faturanız bulunmaktadır en kısa sürede ödeme rica ederiz bu kadar da olmaz biraz da siz düşünün insanlar çalışmıyor sıkıştırma yalım ama nerede onlara para gelsin de ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

4001696478 müşteri numaralı odamıza aylık 200 -450 TL arası değişen fatura gelmektedir. Odamızda sadece 2 pc ve ışık vardır. Bunların 1 ay boyunca tam gün yandığını farz etsek bile bu kadar fazla gelmemesi lazımdır. Konunun acilen araştırılıp bütün faturalarımın düzeltilmesini talep ediyor ve 2 sene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

60m² evde yalnız yaşayıp apartmanda ki aile olarak yaşayan kullanıcılardan bile yüksek gelmesi, evde düzenli çalışan buzdolabından başka bir elektronik cihaz olmaması bu durumu yaklaşık 3 aydır takip ediyorum şirketiniz tarafından sayacımın kontrol edilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme