Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YEPAŞ Elektrik Kesim Başvurusunun Gerçekleşmemesi Ve Aboneliğin İptali

41

YEPAŞ'dan elektriğimin kesilmesi için online başvuruda bulundum. YEPAŞ görevlisi, bana verilen tarihte elektriği kesmemiş. Çünkü evdeki insanlara, "Sizin elektriğiniz kesilmez, sizinle elektriğiniz hakkında başvuru yapalım" demiş. Bana da elektrik tesisatına ulaşamadığımız için başvuruyu gerçekleştiremediğimizi bildiren bir mesaj geldi; aboneliğim günler sonra iptal edildi. Arada tüketilen elektriği ben ödedim; bu nasıl bir çalışma?

5 Eylül 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirme sürecine alınmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla

6 Eylül 00:00

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirme sürecine alınmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Süreç hakkında bilgi almak, talep, öneri ve sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz: Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla

Na Sa
13 Eylül 09:09

Cevap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YEPAŞ Dağıtım Şirketinin İlgisizliği

30 Eylül 2024 10:22510

YEPAŞ, bilgiler güncel değil diyerek elektriğimizi kesti. Şubesine gidip yaptığımızda, çalışan yaptığını söyleyip diğer ...

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Otomatik Ödeme Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

26 Ocak 2024 13:282.388

YEPAŞ elektrik faturası otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım faturaları çekilmemiş, kar...

1 Destek

Güvence Bedelinin İadesinin Gecikmesi

216

YEPAŞ konut aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde kapattırmama rağmen, güvence bedelim 10 günü aşan süre geçmesine karşın hâl...

Soğuk Havada Habersiz Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

3 Mart 2025 09:371.592

YEPAŞ tarafından bu soğuk havada elektriğim kesildi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp geçtiğimiz yıl herhangi bir kesinti...

Soğuk Havada Habersiz Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Soğuk Havada Habersiz Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular