to read complaints and reviews, or file yours.ATM Ödemelerinde Yaşadığım Zorluklar Ve PTT Gişelerinin Yeniden Açılmasını İstiyorum
YEPAŞ Elektrik abonesiyim ve faturalarımı önceden PTT şubelerinden ödüyordum. Şu an faturalarımı ATM üzerinden ödemem isteniyor ancak ATM kullanımında zorlanıyorum ve iki kez denememe rağmen ödeme yapamadım.
Elektrik faturamın bir kısmını devlet ödüyor, kalan kısmını ben yatırıyorum. PTT şubesinde içeriden gişeden ödeme yapabiliyordum ve bu benim için çok daha kolaydı. Şimdi yalnızca ATM üzerinden ödeme seçeneği kalması, özellikle gece ya da dışarı çıkamayacağım zamanlarda beni ciddi şekilde zorluyor.
YEPAŞ’ın elektrik faturası ödemelerinde yeniden PTT gişelerinden ödeme imkanı sunmasını, en azından benim gibi ATM kullanmakta zorlanan aboneler için PTT seçeneğini tekrar aktif hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirme sürecine alınmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Süreç hakkında bilgi almak, talep, öneri ve sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz: Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
