to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarım Yanlış Daireye Bırakılıyor
Samsun İlkadım’da YEPAŞ aboneliğim için uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1–2 senedir sayaç okumasına gelen görevli, faturamı sürekli yanlış daireye bırakıyor. Soyadlarımız benzer olduğu için faturam başka daireye gidiyor, kendi faturamı kapımda bulamıyorum ve her ay faturayı bir şekilde başka yerlerden bulmak zorunda kalıyoruz.
Son faturada ise yanlış dairede oturan kişi, faturanın kendisine ait olmadığını fark etmeden ödemesini yapmış. Komşumuzun aracılığıyla faturamın ödendiğini öğrendik. Faturanın bana teslim edilmemesi ve hep yanlış daireye bırakılması hem kafa karışıklığına hem de mağduriyete neden oluyor.
YEPAŞ’tan talebim, sayaç okuyan görevlinin faturayı her zaman doğru daireye, yani benim kapıma bırakması ve soyadı benzerliği nedeniyle karışıklık yaşanmaması için gerekli dikkat ve titizliğin gösterilmesidir. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemenin yapılarak, faturamın başka dairelere bırakılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirme sürecine alınmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Süreç hakkında bilgi almak, talep, öneri ve sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz: Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirme sürecine alınmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz.
