to read complaints and reviews, or file yours.YEPAŞ üzerinden Samsun’daki önceki adresimize ait elektrik aboneliğimizi taşınırken kapattırdık, faturalarımızı da ödeyi...p dosyayı kapattığımız söylendi. Buna rağmen daha sonra adımıza üç ayrı fatura borcu çıkarıldı, icraya verilmiş görünüyor ve e-Devlet’te bu borçlar hâlâ “ödenmemiş” olarak yer alıy
"Hızla dönüş yapıldı teşekkürler"
Atakum sağırlar derneği adına kayıtlı YEPAŞ kurumsal hesabım için yeni şifre oluşturduktan sonra sisteme giriş yapmak is...tediğimde “Vergi numarası bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem ayrıca hata vererek kurumsal hesabıma giriş yapmamı engelliyor. Aboneliğim şu anda aktif olmasına rağmen
YEPAŞ üzerinden 11’inde Kale Mahallesi’indeki 9550153 numaralı bayi aracılığıyla elektrik aboneliğini kuzenimden üzerime... devraldım. Devir işlemi sırasında kuzenimle birlikte bayide, personelin yanında tüm borçları sorduk ve ödemeleri eksiksiz yaptık. Buna rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi göründü.
"Faturam düzenlendi sorun çözüldü."
Samsun İlkadım’daki adresim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak i...stiyorum ancak YEPAŞ sisteminde “tekil koda ait bağlantı kesik değildir” şe
7 Ağustos 2026 tarihinde Samsun’da YEPAŞ’a elektrik aboneliği için başvuruda bulundum. Ofiste görevli olan bayan persone...l, sunduğum evraklardan birini okuyamadığını söyleyerek benden devlet dairesinden “vukuatlı kimlik örneği” getirmemi istedi. Bu belgenin zorunlu olduğunu belirttiği için, ekstra uğ
Samsun İlkadım’da YEPAŞ aboneliğim için uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1–2 senedir saya...ç okumasına gelen görevli, faturamı sürekli yanlış daireye bırakıyor. Soyadlarımız benzer olduğu için faturam başka daireye gidiyor, kendi faturamı kapımda bulamıyorum ve her ay fa
Yıllardır Samsun YEPAŞ elektrik faturalarımı İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hiçbir sorun yaşamadan ödüyordum. Bu ...ay faturamı ödemek istediğimde, uygulamada kurumlar listesinde YEPAŞ’ın isminin yer almadığını fark ettim ve bu nedenle ödeme yapamadım. Önce bankayla anlaşmanın bitmiş olabileceğ
YEPAŞ’ın Samsun Atakum ilçesindeki aboneliğime ait Haziran ayı faturamın son ödeme tarihi 4 Haziran'dı. Banka hesabında ...yeterli bakiye kalmadığı için otomatik ödemeden çekilememiş, ancak ben faturanın sonrasındaki ilk iş günü olan pazartesi günü ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen sadece 4 günlük g
Samsun YEPAŞ üzerinden 004004072067 sözleşme hesap numarası ile Samsun Atakum Camii Mahallesi’ndeki meskenim için elektr...ik aboneliği başlattım. Abonelik işlemi sırasında, THY 30.1(ç) maddesi uyarınca düzenli ödeme geçmişim olduğu için benden güvence bedeli alınmayacağı özellikle ifade edildi ve bu b
"Marka platforma sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Samsun Bafra ilçesinde ikamet ediyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde elektrik ab...oneliği için gerekli ücreti yatırarak YEPAŞ üzerinden abonelik açtırdım, ab
"Teşekkür ederim"
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi 24. Sokak No:5/6 adresindeki meskenim iç...in YEPAŞ Samsun elektrik firmasında bulunan aboneliğim 25.02.2026 tarihinde
Samsun Terme Ahmetbey Merkez Mahallesi, Merkez 3 Sokak No:8 adresindeki YEPAŞ aboneliğim için bu aya ait elektrik fatura...m halen yazılmadı. Normal fatura dönemini geçtiğimiz halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde faturam görünmüyor. Konu ile ilgili YEPAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
YEPAŞ üzerinden elektrik açma işlemi için gerekli tüm başvuruları hem çağrı merkezi hem online hem de ofis kanallarından... yaptım. Bugün açılması gereken elektriğim, ücreti ödememe rağmen hâlâ açılmadı. Samsun Çarşamba Hasbahçe Mahallesi’indeki adresimde elektriklerim kesik ve aboneliğimle ilgili müş
Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi 127. Sokak’taki adresimizde, YEPAŞ’a ait 4001012562 numaralı sözleşme hesaplı aboneli...kte, bugün saat 15.00 civarında elektriğimiz hiçbir bilgi verilmeden kesildi. Bu işlem tamamen bilgimiz dışında yapılmış durumda. Abonelik annemin üzerine kayıtlı ve kimlik belges
"Teşekkür ederim"
YEPAŞ Samsun ile ilgili olarak Samsun Atakum’da bulunan evimdeki elektrik a...boneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3. Kattaki dairem için ü
Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş. (YEPAŞ) tarafından hizmet verilen Kuzeyyıldızı Mahallesi Karacılar Sokak No:8-E kapı n...o:31 adresindeki elektrik aboneliğimi 01.02.2026 tarihinde resmi olarak iptal ettirdim. Ancak abonelik iptali gerçekleştirilmesine rağmen ilgili adreste elektriğin kesilmediğini te
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Bali Paşa Sokak No:76 adresinde bugün yaklaşık 2–3 saattir elektrik kesintisi yaşamakt...ayız. Tek bir adreste yaşanan bu kesintiyle ilgili arıza bildiriminde bulunduk ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabında bulunan ürünler erimeye b
Samsun YEPAŞ üzerinden 22.12.2025 tarihinde 004004014592 sözleşme hesap numarası ile Samsun Atakum Balaç Mahallesi’ndeki... meskenim için elektrik aboneliği başlattım. Abonelik esnasında, THY 30.1(ç) maddesi uyarınca düzenli ödeme geçmişim olduğu için benden güvence bedeli alınmayacağı özellikle belirt
Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi İstiklal Caddesi’nde kiracı olarak bir eve taşınmak üzereyim ve YEPAŞ ile elektrik... aboneliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olmama rağmen aboneliğin kendi adıma açılması için işlemleri başlatmak istedim; ancak sayaç üzerindeki daire numaraları
Samsun ili Atakum ilçesindeki meskenim için elektrik aboneliğimi Yeşilırmak Elektrik Perakende A.Ş. (YEPAŞ) üzerinden e-...Devlet aracılığıyla başlattım. Abonelik sırasında güvence bedelini iki taksit olarak ödeme seçeneğini özellikle tercih ettim; amacım ödemenin iki farklı fatura dönemine yayılmasıyd
01.12.2025 tarihinde elektrikler kesildi. Samsun YEPAŞ abonmanlığı rahmetli abimin üstüne. Yapı ve kredi bankasından fat...ura için otomatik ödeme talimatım var. Mobil bankacılıktan faturalara girdiğimde 2025 yılı 7/8/9/10/11. Aylarda faturamın ödenmediğini gördüm. Bankamı yapı ve kredi bankasını aradı
Samsun İlkadım ilçesinde, adıma kayıtlı 4000696198 numaralı elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım ağır mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Otomatik ödemede olan elektrik faturalarımın 7 aydır bankam tarafından ödenmediğini, 28.11.2025 tarihinde saat 10:30’da elektriğimin hiçbir şekilde bilgilendirme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
