to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde 0312 909 2889 numaralı hattan saat 10.07’de cevapsız, 10.29’da ise tekrar arandım. Arayan kişi kend...isini YEPAŞ yetkilisi olarak tanıttı ve bana bir abone numarası söyleyerek bu abone numarasının bana ait olup olmadığını sordu, ben de bu numaranın bana ait olmadığını belirttim.
YEPAŞ üzerinden Samsun’daki önceki adresimize ait elektrik aboneliğimizi taşınırken kapattırdık, faturalarımızı da ödeyi...p dosyayı kapattığımız söylendi. Buna rağmen daha sonra adımıza üç ayrı fatura borcu çıkarıldı, icraya verilmiş görünüyor ve e-Devlet’te bu borçlar hâlâ “ödenmemiş” olarak yer alıy
YEPAŞ üzerinden 11’inde Kale Mahallesi’indeki 9550153 numaralı bayi aracılığıyla elektrik aboneliğini kuzenimden üzerime... devraldım. Devir işlemi sırasında kuzenimle birlikte bayide, personelin yanında tüm borçları sorduk ve ödemeleri eksiksiz yaptık. Buna rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi göründü.
Samsun İlkadım’daki adresim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak i...stiyorum ancak YEPAŞ sisteminde “tekil koda ait bağlantı kesik değildir” şe
7 Ağustos 2026 tarihinde Samsun’da YEPAŞ’a elektrik aboneliği için başvuruda bulundum. Ofiste görevli olan bayan persone...l, sunduğum evraklardan birini okuyamadığını söyleyerek benden devlet dairesinden “vukuatlı kimlik örneği” getirmemi istedi. Bu belgenin zorunlu olduğunu belirttiği için, ekstra uğ
YEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği açtırmak için 2 gündür e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem süre...kli olarak tekil koda ait “bağlantı kesik değil” hatasını veriyor. Bu nedenle yeni abonelik açma işlemini gerçekleştiremiyorum. YEPAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yapılan
Ordu Altınordu ilçesindeki adresim için YEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak e-Devlet üz...erinden yeni elektrik aboneliği başvurusu ekranında sayaç seri numarasını girip onayladığım anda “tekil koda ait bağlantı kesik değildir” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve işle
Yaklaşık 10 gün önce Çorum ili Sungurlu ilçesindeki apartmanımızda, hiçbir borcumuz olmamasına rağmen “yönetim ve vergi ...kimlik numarası yok” denilerek ortak kullanım alanı elektriklerimiz kesildi. Apartmanımızda çoğunlukla yaşlı ve çocuklu aileler yaşıyor. Merdivenler karanlıkta kaldığı için biri dü
YEPAŞ Sungurlu aboneliğimizde hiçbir elektrik borcumuz olmadığı ve faturalarımızı da düzenli olarak son ödeme tarihini g...eçirmeden ödediğimiz halde, bugün sabah saat 10.00 civarında bina merdiven otomatiği ve asansör elektriğimiz herhangi bir ihbar veya bildirim yapılmadan kesildi. Binamız 6 katlı ve
Samsun YEPAŞ üzerinden 004004072067 sözleşme hesap numarası ile Samsun Atakum Camii Mahallesi’ndeki meskenim için elektr...ik aboneliği başlattım. Abonelik işlemi sırasında, THY 30.1(ç) maddesi uyarınca düzenli ödeme geçmişim olduğu için benden güvence bedeli alınmayacağı özellikle ifade edildi ve bu b
"Marka platforma sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Samsun Bafra ilçesinde ikamet ediyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde elektrik ab...oneliği için gerekli ücreti yatırarak YEPAŞ üzerinden abonelik açtırdım, ab
"Teşekkür ederim"
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi 24. Sokak No:5/6 adresindeki meskenim iç...in YEPAŞ Samsun elektrik firmasında bulunan aboneliğim 25.02.2026 tarihinde
Ordu Kabataş ilçesindeki mesken elektrik aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 45 günlük olduğu söylenen yaklaşık 5.20...0 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa bugüne kadar her ay düzenli olarak Ziraat mobil üzerinden faturalarım yansır ve ödemelerimi yaparım, önceki aylarda ortalama 1.250 TL civarınd
YEPAŞ üzerinden elektrik açma işlemi için gerekli tüm başvuruları hem çağrı merkezi hem online hem de ofis kanallarından... yaptım. Bugün açılması gereken elektriğim, ücreti ödememe rağmen hâlâ açılmadı. Samsun Çarşamba Hasbahçe Mahallesi’indeki adresimde elektriklerim kesik ve aboneliğimle ilgili müş
Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi 127. Sokak’taki adresimizde, YEPAŞ’a ait 4001012562 numaralı sözleşme hesaplı aboneli...kte, bugün saat 15.00 civarında elektriğimiz hiçbir bilgi verilmeden kesildi. Bu işlem tamamen bilgimiz dışında yapılmış durumda. Abonelik annemin üzerine kayıtlı ve kimlik belges
Amasya Hamamözü’nde yeni devraldığımız iş yeri için 04.02.2026 tarihinde kendi adıma elektrik aboneliği açtırdım. Eski a...bonelik daha önceki işletme sahibi tarafından iptal edildi ve kendisine depozitosu dahi iade edildi. Yani önceki abone ile ilişiğin kesildiği açık olmasına rağmen, kısa süre sonra
"Teşekkür ederim"
YEPAŞ Samsun ile ilgili olarak Samsun Atakum’da bulunan evimdeki elektrik a...boneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3. Kattaki dairem için ü
YEPAŞ elektrik aboneliğimde kullanıcı tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda hiçbir şekild...e yardımcı olunmuyor. Az önce telefonla çağrı merkezini arayarak tekrar başvuruda bulundum. Telefon görüşmesinde talebimin değerlendirileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi
Ordu Altınordu’da YEPAŞ üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptık. Dün saat 15.00 civarında abonelik açılışımız... yapıldı ancak o saatten bu yana evimize hâlâ elektrik verilmedi. Kesme işlemi için hemen gelen ekipler, iş açmaya gelince bizi bekletiyor ve uzun süredir elektriksiz bırakılıyoruz
Ordu Altınordu Sıraca Mahallesi’nde bulunan iki katlı köy evimizde YEPAŞ aboneliği ile ilgili iki aydır fatura karışıklı...ğı yaşıyoruz. Alt katta kızım, üst katta ben oturuyorum ve sayaçlarımız ile aboneliklerimiz tamamen ayrı olmasına rağmen faturalar düzenli ve doğru şekilde gelmiyor. Ocak ayında s
Çorum Merkez’de, Yeşilırmak Elektrik Perakende Satış a. Ş. İle yaşadığım ab...onelik sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 23.01.2026 tarihinde Çorum Merke
Samsun YEPAŞ üzerinden 22.12.2025 tarihinde 004004014592 sözleşme hesap numarası ile Samsun Atakum Balaç Mahallesi’ndeki... meskenim için elektrik aboneliği başlattım. Abonelik esnasında, THY 30.1(ç) maddesi uyarınca düzenli ödeme geçmişim olduğu için benden güvence bedeli alınmayacağı özellikle belirt
YEPAŞ Yeşilırmak Elektrik Dağıtım Şirketi, sahte bilgilerle adıma üç adet e...lektrik aboneliği yapmıştır. Öğrenince Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusun
Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi İstiklal Caddesi’nde kiracı olarak bir eve taşınmak üzereyim ve YEPAŞ ile elektrik... aboneliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olmama rağmen aboneliğin kendi adıma açılması için işlemleri başlatmak istedim; ancak sayaç üzerindeki daire numaraları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
