to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim şikayet vardan sonra hemen ilgilendiler"
YEPAŞ aboneliğimi 21.02.2025 tarihinde iptal ettirdim ve buna bağlı olarak yatırmış olduğum güvence bedelinin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ara...
Yaklaşık 1 yıldır YEPAŞ elektrik faturalarımda taksitlendirme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Her ay fatura kesim gün sayısı değiştirilerek kimi zaman 29 gün, kimi zaman 30 gün, kimi zaman da 35 gün üzerinden fatura çıkarılıyor. Bu değişken gün sayıları gerekçe gösterilerek faturalarımda taksi...
Samsun Terme Ahmetbey Merkez Mahallesi, Merkez 3 Sokak No:8 adresindeki YEPAŞ aboneliğim için bu aya ait elektrik faturam halen yazılmadı. Normal fatura dönemini geçtiğimiz halde üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde faturam görünmüyor. Konu ile ilgili YEPAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Amasya Hamamözü’nde yeni devraldığımız iş yeri için 04.02.2026 tarihinde kendi adıma elektrik aboneliği açtırdım. Eski abonelik daha önceki işletme sahibi tarafından iptal edildi ve kendisine depozitosu dahi iade edildi. Yani önceki abone ile ilişiğin kesildiği açık olmasına rağmen, kısa süre sonra ...
Ordu Altınordu’da YEPAŞ üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptık. Dün saat 15.00 civarında abonelik açılışımız yapıldı ancak o saatten bu yana evimize hâlâ elektrik verilmedi. Kesme işlemi için hemen gelen ekipler, iş açmaya gelince bizi bekletiyor ve uzun süredir elektriksiz bırakılıyoruz...
Çorum Merkez’de, Yeşilırmak Elektrik Perakende Satış a. Ş. İle yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 23.01.2026 tarihinde Çorum Merke...
26.12.2025 tarihinde Çorum Merkez’deki adresim için YEPAŞ üzerinden mesken aboneliği başlattım. Ancak önceki oturandan kalan kullanım nedeniyle 27.12.2025 tarihinde, ev henüz tamamen boş ve ben elektriği bir gün bile kullanmamış olmama rağmen 527,89 TL tutarında fatura adım üzerine düzenlendi. Abon...
"Şikayetim uzun süren telefon görüşmelerinin ardından son olarak görüştüğüm Nurten hanımın ilgisi, konuyu tam olarak anlaması ve ilgilenmesi üzerine çözüme kavuştu."
YEPAŞ’a ait elektrik aboneliğime, 12/2025 fatura dönemine ait olarak kesilen faturada ödenmesi gereken tutar 5.081 TL olarak görünmektedir. Bu tutar, olağan tüketimimle kesinlikle uyuşmamaktadır. Faturanın ait olduğu Çorum ili Osmancık ilçesi Gecek Köyü’ndeki adreste düzenli olarak yaşayan kimse yo...
Ordu ilinde YEPAŞ’a bağlı konut aboneliğinde, vefat eden fatura sahibine ait elektrik sayacını kendi üzerime almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu yapamıyorum. Elimde mevcut olan faturada basım hatasından dolayı tekil numara gözükmediği için e-Devlet ve online kanallar üzerinden devir başvurus...
01.12.2025 tarihinde elektrikler kesildi. Samsun YEPAŞ abonmanlığı rahmetli abimin üstüne. Yapı ve kredi bankasından fatura için otomatik ödeme talimatım var. Mobil bankacılıktan faturalara girdiğimde 2025 yılı 7/8/9/10/11. Aylarda faturamın ödenmediğini gördüm. Bankamı yapı ve kredi bankasını aradı...
YEPAŞ Samsun ile yaptığım elektrik aboneliğim öncesinde, telefonla müşteri temsilcisi ile görüşerek aboneliğimi başlatacağım tarihten önceki dönemlere...
Cedit Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve elektrik faturalarım için Ziraat Bankası’ndan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son 6 ay içinde faturalarım ödenmemiş olarak görünmeye devam etti ve ikamet ettiğim adrese ihbarname kağıdı gönderildi. Borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gör...
Yaklaşık 3 aydır YEPAŞ aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi, ben de istenen şekilde güncelleme yaptım ancak buna rağmen bankadan elektrik faturamı ödeyemiyorum. Buna ek olarak borcumla ilgili ihbar kağıdı da geldi. Samsun’daki aboneliğime ait ...
Samsun Atakum Beypınar Mahallesi 1388. Sokak No:12 Kaya Apartmanı'nda bulunan ortak kullanım elektrik aboneliklerimizi ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 4 ay önce, hiçbir şekilde tarafımıza tebligat yapılmadan apartmanımızın ortak alan abonelikleri kayıp-kaçağa düşürülüp icra işlemi başl...
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 5-6 aydır YEPAŞ’a ait elektrik faturası kağıdı kapımıza bırakılmıyor. Aynı binada ve çevremdeki herkesin faturası kapılarına bırakılırken, bi...
"."
Yıllardır abonesi olduğum Amasya YEDAŞ’ın, engelli müşterilerine herhangi bir indirim uygulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılına gelmiş ...
Yaklaşık altı aydır, yönetim kurulunda görevli olduğum Çorum Merkez Çepni Mahallesi Fen Lisesi 1. Cadde’deki apartmanımızda, yeraltı kablolarının yüksek voltajı kaldıramamasından kaynaklı olduğunu düşündüğümüz elektrik akımında sık aralıklarla kısılmalar ve bazı zamanlarda değişik dairelerde kesinti...
Ordu/Altınordu’da YEPAŞ abonesiyim. Bugün sabahtan beri elektrik 10’dan fazla kez gidip geldi. Bu durum hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor hem de evdeki elektronik eşyaların bozulmasından endişe ediyorum. Son dönemde kesintiler özellikle arttı ve bu durumdan çok rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle...
YEDAŞ Samsunda elektrik aboneliği yapmaya çalışıyorum e devlet üzerinden ancak "tekil koda ait bağlantı kesik değildir" abonelik yapılamaz uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok acil destek almak istiyorum. Eve taşımama kısa bir sure kaldı ancak hala elektrik aboneliği alamadım.
"Yepaşla ilgili sorunların yüz yüze ve hızlı çözümlendiği nokların olması çok güzel ancak internet ve mobil uygulama üzerinde eksiklikler var."
YEPAŞ üzerinden bu ayki faturamı ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı ile ödeme yapmak istediğimde “müşterinin borcu olabilir, öncelikle bilgisini günce...
YEPAŞ Samsun aboneliğimde, mevcut tarifem olan tek terimli çok zamanlı tarifeden tek terimli tek zamanlı tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimi yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. 8004339060 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bana sadece be...
Ordu’da YEPAŞ aboneliğim (04003606985) ile ilgili her yıl tekrarlanan elektrik kesintisi ve fatura ödeme sorunları yaşıyorum. Geçen sene de güncelleme yapılmadığı için günlerce uğraşmak zorunda kalmıştık, bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Faturalarımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen banka ...
Sayın Yetkili, Elektrik faturalarım kredi kartıma vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, faturam dışında iki adet farklı tutarda ücret (78,12 TL ve 0,74 TL) çekildiğini gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, tarafıma kesin...
YEPAŞ 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.