to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran 2026 saat 22.00 Ankara–İstanbul seferi için st Sivas Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında İstanbul’da D...udullu’da ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, Alibeyköy’de indirildim. Bu yanlış indirme nedeniyle işe gitmeye çalıştığım bir günde hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, ek
16 Haziran Salı günü Yeni Sivas Turizm’in Ankara AŞTİ’den 21:55 kalkışlı, Gebze Otogarı varışlı seferine 34 numaralı kol...tukla tek başıma bindim. Normalde gece 02:30 civarında Gebze Otogarı’nda olmam gerekirken, hem güzergahı uzatmaları hem de otogara hiç girmemeleri nedeniyle yaklaşık saat 04:00’te
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.29’da o Biletten üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasından Yozgat Merkez Otogarı’ndan Anka...ra AŞTİ Otogarı’na seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, bilette belirtilen şekilde Yozgat otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle planladığım seyahati ger
1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:15’te Sivas Yeni Turizm ile Sivas/Yıldızeli’nden Sakarya’ya yaptığımız yolculukta yaşad...ığımız bagaj ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kişi başı bir bagaj hakkımız olduğu söylendi, eşimin yarım çuval kadar olan bagajı için ise otobüs görevlileri bizden 2000 TL
01.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasından Akdağmadeni–Turgutlu seferi için bilet satın aldım. ...Bugünkü 19.30 Akdağmadeni–Turgutlu seferi için özellikle 2+1 araçta bulunan 26 numaralı tekli koltuğu tercih ederek buna göre ödeme yaptım. Daha sonra bana herhangi bir onay alınm
31.05.2026 tarihinde Kayseri’den Sivas’a Sivas Turizm’in 15:30 kalkışlı, bilet numarası 25 olan seferi için bilet aldım.... Bu sefer için ek sefer düzenlendiği söylendi ancak otobüs yerine köy minibüsünü andıran, uzun yolculuğa uygun olmayan bir araç gönderildi. Araç küçük olduğu için yolcular koltukla
31.05.2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm ile Sivas’tan Ankara’ya 09.30 otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer, bilette 6,5 saat... olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat gecikmeyle tamamlandı ve toplamda 8 saate yakın sürdü. Her yerde gereksiz duraklamalar yapılması ve sürenin bu kadar uzaması nedeniyle yo
28 Mayıs 2026 günü saat 16.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan, plaka numarası 58 adj 247 olan Yeni Sivas Turizm ...otobüsünün 40 numaralı yolcusuydum. Bileti alırken ve yolculuk esnasında Yozgat Terminalinde ineceğimi belirtmeme rağmen, yolculuk sırasında aşırı yorgun olduğum için uyuya kaldım
22 Mayıs 2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm’den Ankara (AŞTİ) – Sorgun arası 15.00 seferi için Rumeysa K***** adına, PNR n...umarası L8V7OJB olan ve koltuk numarası 23 olan bir bilet aldım. Acil bir durum nedeniyle yaklaşık 4–5 dakika geç kalacağımı firmaya önceden bildirdim ve özellikle rica ederek bekl
9 Mayıs gecesi saat 02.00 Yeni Sivas Turizm Ankara–İstanbul seferine bilet aldım. Daha bilet alırken bana, aracın saat 0...6.00 civarında Dudullu’da olacağı söylendi, buna göre de planımı yaptım. Ancak otobüs AŞTİ’ye bile girmeden, adeta mülteci gibi yol kenarından araca bindirildik ve araç yaklaşık 02
15:49’da kalkması gereken İstanbul Alibeyköy – Sivas Kangal seferi için Sivas Turizm’den bilet aldım, ancak otobüs en az... 10 dakika gecikti ve bu gecikmeyle ilgili firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne bir mesaj, ne bir arama ne de peronda bir anons aldım. Şu an hâlâ otobüsü be
05.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Yeni Sivas Turizm’in Bursa–Sivas seferi için tekli koltuk satın alarak bilet aldım. B...ursa’dan sorunsuz şekilde hareket ettikten sonra Ankara’da aktarma yapılacağı söylendi ve başka bir otobüsün boş koltuklarına yerleştirildik. Başta aktarma sebebi olarak araç arız
15.02.2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm’den almış olduğum Yozgat Otogarı – Sivas Otogarı arası, saat 15.30 kalkışlı ETE70...JB PNR numaralı seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15.30’da kalkması gereken araç yaklaşık 16.10’da geldi ve normal şartlarda 3 saat süren yolculuk 5 saatte tamamlandı. Sefer
15.02.2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm ile Akhisar’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşad...ım. Akhisar’dan Bursa’ya kadar geçen süre boyunca otobüs kesinlikle mola vermedi, bu yüzden temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Özellikle uzun sayılabilecek bu yolculukta ne tuva
31.01.2026 tarihinde Sivas–Alanya için Yeni Sivas Turizm’den 2 kişi bilet aldım ve 3.000 TL ödedim. Yanımda 2 adet tam v...aliz, 2 mağaza poşeti ve bir sırt çantası vardı. Yasal olarak 1 kişinin 2 valiz hakkı olmasına rağmen, otobüse binmeden önce benden zorla 200 TL daha aldılar. Ne fatura verdiler ne
30.12.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Yeni Sivas Turizm’e ait saat 21.00 kalkışlı Sivas seferi için 2 kişilik bilet s...atın aldım. İşleme ait PNR numaram D8670JB olup, toplam 3.000 TL bilet ücreti ve ayrıca sigorta adı altında 450 TL ek ücret tarafımdan tahsil edildi. Ödeme sanal kredi kartımla ger
17 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 hareketli, Yeni Sivas Turizm’e ait 58 ev 257 plakalı otobüsle Yozgat’tan İstanbul Es...enler’e, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilet PNR numaram GQ470JB olup, bu yolculuk için 1.050 TL ödeme yaptım. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri mekanizması açıkta, oturma
17.12.2025 tarihinde saat 18:00 seferi için Yeni Sivas Turizm’den Sivas Zara Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yolculuk yap...mak üzere Berkant K*** adına 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs gelmeyince saat 18:10’da firmayı aradım. Görüşmede, Zara'daki yaz
23 Kasım 2025 tarihinde Yeni Sivas Turizm’in 17:59 Antalya Serik Otogarı çıkışlı Serik–Konya seferi için P3270JB PNR num...aralı bilet aldım ve sefer saatinden 30 dakika önce otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladım. Saat 18:06’da ise otobüsün şoförü veya muavini tarafından arandım ve otobüsün pe
7 Kasım 2025 tarihinde kuzenim ve kızı, Yeni Sivas Turizm firmasına ait 5 ve 6 numaralı koltuklarda, İstanbul Esenler Ot...ogar’dan 15:30’da hareket eden otobüsle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettiler. Sefer detaylarında araç varış saatinin 23:00 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs Ankara AŞTİ’ye ancak 00:50
"Obilet mobil uygulamasından aldığım bilette, yanlışlıkla işaretlediğim (son dakikaya kadar iade edebilirsin) hizmet bedelinin karşılığı olan 149,99 TL yi, müşteri hizmetlerinden Oğuzhan bey le iletişime geçmem sonrasında, düzeltme yaparak alınan paramı iade etti teşekkürler ediyorum, saygılar sunuyorum."
02 Kasım 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm... firmasından İstanbul-Ankara arası seyahat için bilet aldım. Bilet ücreti 5
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16.44’te Saraykent kalkış güzergahında Yeni Sivas Turizm otobüsüne binmek üzere beklemekteyd...im. Otobüs saatine yetişmiş olmama rağmen, otobüs beni beklenilen yerden almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, olayın muavinin takipsizliği nede
27 Ekim 2025 saat 23:58 Ankara-İstanbul seferinde, Yeni Sivas Turizm ile ilk kez yolculuk yaptım ve yaşadığım olumsuzluk...lar nedeniyle büyük bir pişmanlık duydum. Diğer firmalarda koltuk arkası TV’ler açıkken, bu firmada hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Prizleri kullanabilmek için de defalarca rica e
